Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Service und Reparaturen, bearbeite Aufträge und Rechnungen.
- Arbeitgeber: Autohaus Ehrl GmbH ist ein dynamisches Unternehmen mit Fokus auf exzellenten Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, geregelte Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem freundlichen Team mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kfm. oder kfz.-technische Ausbildung, hohe soziale Kompetenz und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Startdatum flexibel, keine Reisebereitschaft erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Standort: Halle
Im Bereich Aftersales legen unsere dynamischen Teams großen Wert auf einen besonderen und persönlichen Kontakt zu unseren Kunden. Dabei achten wir darauf, dass jeder den gleichen hochwertigen Service erhält, der auch die Marken BMW und MINI auszeichnet. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem spannenden Umfeld mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung.
Was bringen Sie mit?
- Abgeschlossene kfm. oder kfz.- technische Berufsausbildung bzw. Handelsfachwirt oder KFZ-Meister und/oder Serviceberater-Qualifizierung sowie einschlägige Berufserfahrung im Bereich Serviceberatung/ Aftersales wünschenswert.
- Hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit sowie Eigeninitiative.
- Kundenorientiertes sowie kostenbewusstes Denken und Handeln.
- Hohes Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit.
- Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Führerschein-Klasse B bzw. III.
Was erwartet Sie?
- Professionelle Kundenberatung- und -betreuung in allen Fragen hinsichtlich Service, Reparaturtechnik und deren Wirtschaftlichkeit.
- Verantwortung für die Auftragsbearbeitung, die Rechnungslegung und das Forderungsmanagement der Aufträge Ihrer Kunden.
- Beratung der Kunden u.a. hinsichtlich aufgedeckter Reparaturpotentiale, Erwerb von Zubehör und Serviceleistungen.
- Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen sowie die Erstellung von Kostenvoranschlägen.
- Prüfung der durchgeführten Arbeiten und deren Qualität sowie die Überprüfung der Sauberkeit der Fahrzeuge Ihrer Kunden.
Was bieten wir Ihnen?
- Unbefristete Festanstellung.
- Geregelte Arbeitszeiten (Früh-/Spätschicht).
- Sorgfältige Einarbeitung.
- Betriebliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch die BMW AG.
- Benefits wie Firmenfeiern und Gutscheine.
- Mitarbeitereinkaufskonditionen für Ersatzteile und Zubehör für das eigene Fahrzeug.
- Spendit Kreditkarte mit monatlichem Sachbezugsfreibetrag … und vieles mehr!
Startdatum: xx.xx.20xx
Arbeitszeit: 40 h / Woche
Reisebereitschaft: Nein
Schichtarbeit: Nein
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, gerne per E-Mail an Autohaus Ehrl GmbH Halle Am Bruchfeld 1 06179 Zscherben Telefon: 0345 68697-0
Service Berater (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Autohaus Ehrl GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Ehrl GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Berater (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Marke BMW und MINI sowie deren Servicephilosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und den hohen Qualitätsanspruch der Marken verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Zeige Eigeninitiative, indem du Fragen zur Rolle des Service Beraters stellst. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um deine Englischkenntnisse zu demonstrieren, insbesondere wenn du mit internationalen Kunden oder Partnern kommunizieren musst. Dies kann ein entscheidender Vorteil sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Berater (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Autohaus Ehrl GmbH und die BMW Group. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Serviceberater zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Berufserfahrung im Bereich Serviceberatung und Aftersales hervorhebt. Betone deine sozialen Kompetenzen und Kommunikationsfähigkeiten, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Stelle bist. Gehe auf deine Qualifikationen, Erfahrungen und deine Kundenorientierung ein.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an das Autohaus Ehrl GmbH. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Ehrl GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Servicebereich beziehen. Sei bereit, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung zu geben.
✨Zeige deine soziale Kompetenz
Da der Job hohe soziale Kompetenz erfordert, solltest du während des Interviews aktiv zuhören und empathisch auf die Fragen des Interviewers eingehen. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, eine vertrauensvolle Beziehung zu Kunden aufzubauen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über das Autohaus Ehrl GmbH und deren Werte, insbesondere im Bereich Aftersales. Zeige dein Interesse an der Marke BMW und MINI und wie du zur hohen Servicequalität beitragen kannst.
✨Präsentiere deine Qualifikationen
Stelle sicher, dass du deine abgeschlossene kfm. oder kfz.-technische Berufsausbildung sowie deine Serviceberater-Qualifizierung klar kommunizierst. Betone auch deine einschlägige Berufserfahrung und wie diese dich für die Position qualifiziert.