Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden und organisiere Termine.
- Arbeitgeber: Ein erfolgreiches Familienunternehmen, Partner von Audi, Volkswagen und mehr.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiter-Benefits wie Fitnessstudio-Mitgliedschaften und Fahrrad-Leasing.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten und abwechslungsreichen Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke und Organisationstalent sind gefragt.
- Andere Informationen: Quereinsteiger mit Serviceerfahrung sind ebenfalls willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Serviceassistenz / Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Zur Verstärkung unseres Teams in Elmshorn suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/n motivierten: Serviceassistent/ Kaufmännischer Sachbearbeiter im Service (m/w/d) als Vollzeitkraft Du liebst den Kontakt mit Menschen, behältst stets den Überblick und möchtest in einem wertschätzenden Umfeld arbeiten? Dann werde Teil unseres Teams und sorge mit deinem Organisationstalent und deiner freundlichen Art dafür, dass sich unsere Kunden rundum gut betreut fühlen! Als offizieller Partner von Audi, Volkswagen, Skoda, Seat & Cupra stehen wir für Qualität, exzellenten Service und echte Leidenschaft für Automobile. Unsere Kunden vertrauen auf unsere Kompetenz – und das verdanken wir vor allem unseren engagierten Mitarbeitern, die jeden Tag ihr Bestes geben. Warum du dich bei uns wohlfühlen wirst: Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen Ein wertschätzendes Miteinander & familiäres Betriebsklima Intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten – wir fördern deine Entwicklung! Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung Attraktive Mitarbeiter-Benefits, die Deinen Lifestyle unterstützen wie bspw. Mitgliedschaften fürs Fitnessstudio, Fahrrad-Leasing, betriebliche Altersvorsorge, exklusive Rabatte für Mitarbeiter und vieles mehr Moderne Arbeitsplätze in einem professionellen Arbeitsumfeld Deine Aufgaben – so machst du den Unterschied: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden – ob am Telefon oder persönlich, du sorgst für einen positiven ersten Eindruck und kümmerst dich um ihre Anliegen. Du organisierst Termine & Werkstattaufträge und kümmerst dich darum, dass Abläufe reibungslos funktionieren. Du erklärst unseren Kunden Werkstattrechnungen und stehst ihnen mit deinem Wissen zur Seite. Du bearbeitest Garantieanträge, Reklamationen und erstellst Kostenvoranschläge – mit Sorgfalt und Präzision. Du trägst aktiv zur Kundenbindung bei, denn ein zufriedener Kunde kommt gerne wieder! Das bringst du mit – deine Stärken zählen: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise mit Erfahrung im Automobilbereich, aber auch Quereinsteiger mit Serviceerfahrung sind willkommen! Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen – du kannst gut auf Menschen eingehen und bleibst auch in stressigen Situationen freundlich. Organisationsgeschick und Eigeninitiative – du behältst den Überblick und arbeitest strukturiert. Sicherer Umgang mit MS Office – denn digitale Abläufe sind Teil deines Alltags. Leidenschaft für Kundenservice und Teamarbeit – du arbeitest gerne mit anderen zusammen und möchtest wirklich etwas bewegen. Jetzt bist du dran! Du möchtest in einem Unternehmen arbeiten, in dem du geschätzt wirst und deine Stärken einbringen kannst? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf dich!
Serviceassistenz / Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) als Vollzeitkraft Arbeitgeber: per Post. Autohaus Elmshorn GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
per Post. Autohaus Elmshorn GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistenz / Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) als Vollzeitkraft
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Automobilbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf ein persönliches Gespräch vor, indem du dich über die neuesten Entwicklungen in der Automobilbranche informierst. Zeige dein Interesse an den Marken, mit denen wir zusammenarbeiten, wie Audi und Volkswagen.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen sind wichtig! Wenn du die Möglichkeit hast, ein Praktikum oder eine Aushilfstätigkeit im Kundenservice zu machen, nutze diese Chance, um deine Fähigkeiten zu verbessern und deinen Lebenslauf zu stärken.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon und im persönlichen Gespräch auf Kundenanfragen reagierst. Dies wird dir helfen, einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistenz / Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) als Vollzeitkraft
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsstärke und dein Organisationstalent, da diese für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was du dem Team bieten kannst. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Teamfähigkeit ein.
Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei per Post. Autohaus Elmshorn GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Automobilbranche arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Organisationstalente hervor
Erzähle von konkreten Beispielen, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Dies könnte die Planung von Terminen oder das Management von Werkstattaufträgen umfassen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach den angebotenen Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du langfristig im Unternehmen bleiben und wachsen möchtest.