Serviceassistenz (m/w/d)

Serviceassistenz (m/w/d)

Frankfurt am Main Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung der Kunden und Planung von Werkstattterminen.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 800 engagierten Mitarbeitern.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und attraktive Mitarbeiterkonditionen.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents für ein tolles Arbeitsklima.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Umgang mit Menschen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Die EULER GROUP ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Firmensitz in Frankfurt am Main und insgesamt 12 Filialen im Rhein-Main-Gebiet sowie in der Pfalz.

Seit über 49 Jahren ist die EULER GROUP Vertragspartner der BMW AG. 2018 wurde Hyundai zur Produktpalette hinzugefügt.

Aktuell sind bei der EULER GROUP über 800 Mitarbeiter beschäftigt, die sich täglich mit hohem persönlichem Engagement für die Wünsche ihrer Kunden einsetzen – mit Sachverstand und Herz.

So bringst du dich ein und uns voran

  • Betreuung der Kunden
  • Führung der Werkstatt-Terminplanung
  • Sicherstellung der Kundenmobilität
  • Telefon- und Kassenbetreuung

So passen wir zusammen

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in einer Dienstleistungsbranche
  • Erfahrung mit der Marke BMW
  • Sicherer, gepflegter Außenauftritt und sehr gute Umgangsformen
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Starke Belastbarkeit und Eigenmotivation
  • Bereitschaft zur Weiterbildung und Weiterentwicklung
  • Deine Benefits
  • Euler-Member-Card powered by Edenred (Shoppingcard mit mtl. 50€)
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • 30 Tage Urlaub
  • Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Jobrad
  • Top Leistungsprämien
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Teamevents
  • Flache Hierarchien
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen
  • Corporate Benefits

Haben wir dein Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Paul Numrich

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Serviceassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Euler GmbH

Die EULER GROUP ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld bietet, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Benefits wie die Euler-Member-Card und flexible Arbeitszeiten. Mit einer starken Teamkultur und flachen Hierarchien fördert das inhabergeführte Familienunternehmen in Frankfurt am Main die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und sorgt dafür, dass jeder Einzelne mit Herz und Engagement zur Zufriedenheit der Kunden beiträgt.

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Kontaktdaten:

Autohaus Euler GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistenz (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Autohaus Euler GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Werkstatt-Terminplanung
Kundenmobilität
Telefonbetreuung
Kassenbetreuung
kaufmännische Ausbildung
Erfahrung mit der Marke BMW

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Autohaus Euler GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Euler GmbH vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Autohaus Euler GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.