Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden im Serviceprozess für BMW und MINI.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 44 Jahren Erfahrung in der Automobilbranche.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und attraktive Mitarbeiterkonditionen.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Freude am Fahren mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker und Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Euler Group gehört zu den zehn größten BMW Handelsunternehmen in Deutschland, mit 13 Betrieben im Rhein-Main-Gebiet sowie in der Pfalz. In unseren Häusern in Frankfurt, Hofheim, Mühlheim, Hainburg, Rödermark, Kaiserslautern, Pirmasens, Landstuhl, Kirchheimbolanden und Bad Bergzabern stehen wir Ihnen mit allen Möglichkeiten eines großen Automobilspezialisten mit Know-how und Kapazität zur Verfügung. Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Frankfurter Wurzeln, das seit über 44 Jahren Vertragspartner der BMW AG ist und als Spezialist für die Qualitätsmarke steht. Derzeit beschäftigen wir über 730 Mitarbeiter, die sich für die Wünsche ihrer Kunden täglich mit hohem persönlichem Engagement einsetzen.
So bringst du dich ein und uns voran:
- Beratung und Betreuung unsere Kunden im Zuge des Serviceprozesses für BMW und MINI
- Bindung des Kunden an Sie als Person und an das Autohaus
- Die Fahrzeugannahme führen Sie zusammen mit dem Kunden am Fahrzeug durch
- Sie erläutern den notwendigen Auftragsumfang und stimmen zusätzliche Positionen sowie den Preis und den Fertigstellungstermin mit dem Kunden ab
- Während des Werkstattdurchlaufs sind Sie die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt und halten den Kontakt aufrecht
- Nach durchgeführter Endkontrolle, erstellen Sie die Reparaturrechnung, übergeben das Fahrzeug an den Kunden und erläutern diesem den Kostenumfang und die durchgeführten Arbeiten. Bei eventuellen Reklamationen stehen Sie als kompetenter und kundenorientierter Ansprechpartner zur Verfügung.
So passen wir zusammen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker (m/w/d) sowie kaufmännische Kenntnisse
- Mehrjährige Berufserfahrungen als KFZ Mechaniker (m/w/d) oder Serviceberater (m/w/d)
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Umsatz- und kostenorientiertes Handeln
- Kunden- und Serviceorientierung
- Sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick
- Englischkenntnisse sind vorteilhaft
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Bereitschaft zur Weiterbildung und Weiterentwicklung
Deine Benefits:
- Euler-Member-Card powered by Edenred (Shoppingcard mit mtl. 50€)
- Sicherer Arbeitsplatz
- 30 Tage Urlaub
- Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Jobrad
- Top Leistungsprämien
- Betriebliche Altersvorsorge
- Teamevents
- Flache Hierarchien
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen
- Corporate Benefits
Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Euler GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Euler GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder Xing, um mit aktuellen Mitarbeitern der Euler Group in Kontakt zu treten und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei BMW und MINI. Zeige dein Wissen über die Marke und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung ein, die deine Kundenorientierung und dein Verhandlungsgeschick unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Autos! Während des Gesprächs kannst du deine Begeisterung für die Automobilbranche und deine Motivation, Teil eines Familienunternehmens wie der Euler Group zu werden, deutlich machen. Das wird sicher gut ankommen!
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir freuen uns, wenn du direkt über unsere Plattform Bewerbungen einreichst. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und uns von deinem Können zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Position als Serviceberater passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Sei konkret!: Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kunden betreut hast oder welche Herausforderungen du gemeistert hast. So können wir besser nachvollziehen, was du drauf hast!
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein sauberer und professioneller Eindruck zählt, besonders in einem kundenorientierten Job wie dem unseren. Lass uns wissen, dass du Wert auf Qualität legst!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir sind gespannt auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Euler GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Euler Group und ihre Werte. Verstehe, was das Unternehmen von anderen unterscheidet und wie es sich in der Automobilbranche positioniert. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung als KFZ-Mechatroniker oder Serviceberater. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. So kannst du selbstbewusst antworten.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da der Job stark kundenorientiert ist, bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kunden betreut hast. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Verhandlungsgeschick, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den angebotenen Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und zum Unternehmenserfolg beizutragen.