Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden im Serviceprozess für BMW und MINI.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 800 engagierten Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und attraktive Mitarbeiterkonditionen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker und Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die EULER GROUP ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Firmensitz in Frankfurt am Main und insgesamt 12 Filialen im Rhein-Main-Gebiet sowie in der Pfalz. Seit über 49 Jahren ist die EULER GROUP Vertragspartner der BMW AG. 2018 wurde Hyundai zur Produktpalette hinzugefügt. Aktuell sind bei der EULER GROUP über 800 Mitarbeiter beschäftigt, die sich täglich mit hohem persönlichem Engagement für die Wünsche ihrer Kunden einsetzen – mit Sachverstand und Herz.
So bringst du dich ein und uns voran:
- Beratung und Betreuung unserer Kunden im Zuge des Serviceprozesses für BMW und MINI
- Bindung des Kunden an Sie als Person und an das Autohaus
- Die Fahrzeugannahme führen Sie zusammen mit dem Kunden am Fahrzeug durch
- Sie erläutern den notwendigen Auftragsumfang und stimmen zusätzliche Positionen sowie den Preis und den Fertigstellungstermin mit dem Kunden ab
- Während des Werkstattdurchlaufs sind Sie die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt und halten den Kontakt aufrecht
- Nach durchgeführter Endkontrolle erstellen Sie die Reparaturrechnung, übergeben das Fahrzeug an den Kunden und erläutern diesem den Kostenumfang und die durchgeführten Arbeiten.
- Bei eventuellen Reklamationen stehen Sie als kompetenter und kundenorientierter Ansprechpartner zur Verfügung.
So passen wir zusammen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker (m/w/d) sowie kaufmännische Kenntnisse
- Mehrjährige Berufserfahrungen als KFZ Mechaniker (m/w/d) oder Serviceberater (m/w/d)
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Umsatz- und kostenorientiertes Handeln
- Kunden- und Serviceorientierung
- Sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick
- Englischkenntnisse sind vorteilhaft
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Bereitschaft zur Weiterbildung und Weiterentwicklung
Deine Benefits:
- Sicherer Arbeitsplatz
- 30 Tage Urlaub
- Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Jobrad
- Top Leistungsprämien
- Betriebliche Altersvorsorge
- Teamevents
- Flache Hierarchien
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen
- Corporate Benefits
Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Paul Numrich
+49 69 408991-172
Paul.Numrich@euler-group.de
04_KL-BMW-Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Euler Kaiserslautern
Kontaktperson:
Autohaus Euler Kaiserslautern HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 04_KL-BMW-Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bei der EULER GROUP interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die EULER GROUP und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihren Werten hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 04_KL-BMW-Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und erzähle von deinen Erfahrungen, die dich für die Position als Serviceberater bei uns qualifizieren.
Betone deine Kundenorientierung: Da du in der Kundenberatung tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, dich zu finden und deine Unterlagen zu bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Euler Kaiserslautern vorbereitest
✨Informiere dich über die EULER GROUP
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die EULER GROUP und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir an, wie sie sich von anderen Autohausketten abheben und welche Werte ihnen wichtig sind. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. So kannst du im Gespräch direkt auf deine Stärken eingehen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den Herausforderungen in der Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Achte darauf, selbstbewusst aufzutreten. Ein sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für die Rolle eines Serviceberaters. Übe deine Körpersprache und sprich klar und deutlich, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.