Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstütze im Werkstattservice.
- Unternehmen: Familiengeführtes Autohaus mit 95 Jahren Erfahrung und einem tollen Team.
- Vorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, Mitarbeiterrabatte und Fortbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und offene Kommunikation sind bei uns selbstverständlich.
- Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg des Autohauses aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Kontakt mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
- Serviceassistenz (m/w/d)
- Autohaus Evers Gmb H & Co. KG Lübeck
Über uns
Das Autohaus Evers ist seit 95 Jahren ein familiengeführtes Unternehmen und seit 1962 der Volkswagen-Partner in Lübeck.
In unserem Team aus 75 Mitarbeitern legen wir besonderen Wert auf individuelle Beratung und höchste Qualität in Service, Vertrieb und Werkstatt.
Aufgaben
- Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.
- Terminvergabe und Vorbereitung für die Werkstatt.
- Rechnungserläuterung und Kassenführung.
- Abrechnungen und Schriftverkehr.
- Verwaltung und Vergabe der Mietwagen.
- Sie haben eine qualifizierte kaufmännische Ausbildung, z. B. Bürokauffrau / Bürokaufmann, Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement / Dialogmarketing (m/w/d).
- Sie arbeiten gerne im Kontakt mit vielen unterschiedlichen Menschen und besitzen eine ausgeprägte kommunikative Kompetenz.
- Sie haben Freude daran, gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen zum Erfolg des Autohauses beizutragen.
- Ein unbefristeter Arbeitsplatz.
- Ein tolles Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
- Fortbildungen und Zertifizierung sind für uns selbstverständlich.
- Mitarbeiterrabatte für Service & Teile sowie Fahrradleasing und Corporate Benefits.
Unser Kontakt
Autohaus Evers Gmb H & Co. KG Bei der Lohmühle
Lübeck Www. autohaus-evers. de Wir freuen uns auf Sie!
#J-18808-Ljbffr
Serviceassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus-Evers-Gmbh-
Das Autohaus Evers ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seit 95 Jahren in Lübeck verwurzelt ist und seinen Mitarbeitern ein familiäres Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, offener Kommunikation und vielfältigen Fortbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung jedes Einzelnen. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Mitarbeiterrabatten und einem unbefristeten Arbeitsplatz in einem engagierten Team.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistenz (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Autohaus-Evers-Gmbh- suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Autohaus-Evers-Gmbh- im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus-Evers-Gmbh- vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Autohaus-Evers-Gmbh- und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
