Serviceassistenz / Kundenberater (m/w/d)
Serviceassistenz / Kundenberater (m/w/d)

Serviceassistenz / Kundenberater (m/w/d)

Jevenstedt Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und unterstütze unser Team im Autohaus.
  • Arbeitgeber: Autohaus Fräter GmbH ist ein etablierter Mehrmarkenhändler in Schleswig-Holstein.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Fahrradleasing und eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams mit flachen Hierarchien und einem positiven Arbeitsklima.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundendienst und Freude am Umgang mit Menschen sind wichtig.
  • Andere Informationen: Unbefristete Anstellung mit einem zusätzlichen erfolgsabhängigen Bonus.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Die Autohaus Fräter GmbH ist an sieben Standorten in Schleswig-Holstein vertreten und beschäftigt derzeit 125 Mitarbeiter. Als Mehrmarkenhändler vertreiben wir die Marken Opel, Honda, Suzuki und Isuzu. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/-n Serviceassistenz / Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit/Vollzeit für den Standort Rendsburg.

Ihre Aufgaben:

  • Ansprechpartner (m/w/d) für die Belange und Fragen unserer Kunden
  • Zusammenarbeit mit dem Werkstatt- und Serviceteam
  • Telefonische Auskunft sowie Terminvereinbarungen
  • Erstellung von Rechnungen sowie Verantwortung der Kassenführung

Ihr Profil:

  • Berufserfahrung im Kundendienst
  • Vorkenntnisse aus der Automobilbranche als Voraussetzung
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Hohes Maß an Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Wir bieten:

  • Eine leistungsgerechte Entlohnung bei einem anerkannten Arbeitgeber in sicheren wirtschaftlichen Verhältnissen
  • Ein positives Arbeitsklima mit qualifizierten Mitarbeitern
  • Zusatzleistungen wie z. B. Fahrradleasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Gute Verkehrsanbindung mit kostenlosen Parkplätzen
  • Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien
  • Zusätzlicher erfolgsabhängiger Bonus

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte gerne per E-Mail an: bewerbung@autohaus-fraeter.de.

Standort: Rendsburg, Autohaus Fräter GmbH, Klausbrooker Weg 1, 24107 Kiel, www.autohaus-fraeter.de

Serviceassistenz / Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Fräter GmbH

Die Autohaus Fräter GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein positives Arbeitsklima und zahlreiche Zusatzleistungen bietet. Mit flachen Hierarchien und einem familiengeführten Ansatz fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter, während wir gleichzeitig eine leistungsgerechte Entlohnung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis garantieren. Unser Standort in Rendsburg bietet zudem eine gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze, was den Arbeitsweg für unsere Mitarbeiter erleichtert.
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Kontaktperson:

Autohaus Fräter GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceassistenz / Kundenberater (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die verschiedenen Automarken, die das Autohaus Fräter vertreibt. Ein gutes Verständnis der Produkte und Dienstleistungen kann dir helfen, im Gespräch mit dem Team und den Kunden kompetent aufzutreten.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Autohauses. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Serviceassistenz geben, was dir einen Vorteil im Auswahlprozess verschaffen kann.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis stellen, um im Vorstellungsgespräch zu glänzen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Automobilbranche. Wenn du eine Leidenschaft für Autos und den Kundenservice hast, wird dies in deinem Auftreten und deinen Antworten deutlich und kann einen positiven Eindruck hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistenz / Kundenberater (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Organisationstalent
Verkaufskompetenz
Rechnungsstellung
Terminmanagement
Kenntnisse in der Automobilbranche
Serviceorientierung
Problemlösungsfähigkeiten
Flexibilität
Empathie im Kundenkontakt

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Autohaus Fräter GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Marken und die Arbeitskultur zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundendienst und in der Automobilbranche hervorhebt. Betone deine Teamfähigkeit und Serviceorientierung, da diese Eigenschaften für die Position wichtig sind.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle als Serviceassistenz/Kundenberater interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Unternehmen passen.

Vollständige Unterlagen: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Unterlagen wie Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Zeugnisse beifügst. Achte darauf, dass alles gut strukturiert und fehlerfrei ist, bevor du deine Bewerbung abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Fräter GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Automobilbranche arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.

Zeige deine Serviceorientierung

Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung verdeutlichen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere im Vorfeld über die Autohaus Fräter GmbH, ihre Marken und Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu fördern.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.

Serviceassistenz / Kundenberater (m/w/d)
Autohaus Fräter GmbH
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  • Serviceassistenz / Kundenberater (m/w/d)

    Jevenstedt
    Vollzeit
    24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-07-15

  • A

    Autohaus Fräter GmbH

    50 - 100
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