Serviceassistenz / Kundenberater (m/w/d)
Serviceassistenz / Kundenberater (m/w/d)

Serviceassistenz / Kundenberater (m/w/d)

Kiel Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und unterstütze unser Serviceteam.
  • Arbeitgeber: Autohaus Fräter ist ein familiengeführter Mehrmarkenhändler in Schleswig-Holstein.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Fahrradleasing und eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines positiven Teams mit flachen Hierarchien und einem sicheren Arbeitsplatz.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundendienst und Freude am Umgang mit Menschen sind wichtig.
  • Andere Informationen: Wir bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und einen erfolgsabhängigen Bonus.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Die Autohaus Fräter GmbH ist an sieben Standorten in Schleswig-Holstein vertreten und beschäftigt derzeit 125 Mitarbeiter. Als Mehrmarkenhändler vertreiben wir die Marken Opel, Honda, Suzuki und Isuzu. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/-n Serviceassistenz / Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit/Vollzeit für den Standort Rendsburg.

Ihre Aufgaben:

  • Ansprechpartner (m/w/d) für die Belange und Fragen unserer Kunden
  • Zusammenarbeit mit dem Werkstatt- und Serviceteam
  • Telefonische Auskunft sowie Terminvereinbarungen
  • Erstellung von Rechnungen sowie Verantwortung der Kassenführung

Ihr Profil:

  • Berufserfahrung im Kundendienst
  • Vorkenntnisse aus der Automobilbranche als Voraussetzung
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Hohes Maß an Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Wir bieten:

  • Eine leistungsgerechte Entlohnung bei einem anerkannten Arbeitgeber in sicheren wirtschaftlichen Verhältnissen
  • Ein positives Arbeitsklima mit qualifizierten Mitarbeitern
  • Zusatzleistungen wie z. B. Fahrradleasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Gute Verkehrsanbindung mit kostenlosen Parkplätzen
  • Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien
  • Zusätzlicher erfolgsabhängiger Bonus

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte gerne per E-Mail an: bewerbung@autohaus-fraeter.de.

Standort: Rendsburg Autohaus Fräter GmbH Klausbrooker Weg 1 24107 Kiel www.autohaus-fraeter.de

Serviceassistenz / Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Fräter GmbH

Die Autohaus Fräter GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein positives Arbeitsklima und zahlreiche Zusatzleistungen bietet. Mit flachen Hierarchien und einem familiengeführten Ansatz fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter, während wir gleichzeitig eine leistungsgerechte Entlohnung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis garantieren. Unser Standort in Rendsburg bietet zudem eine gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze, was den Arbeitsweg für unsere Mitarbeiter erleichtert.
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Kontaktperson:

Autohaus Fräter GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceassistenz / Kundenberater (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die verschiedenen Automarken, die das Autohaus Fräter vertreibt. Ein gutes Verständnis der Produkte kann dir helfen, im Gespräch mit dem Team und den Kunden kompetent aufzutreten.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Autohauses. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Serviceassistenz geben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Begeisterung für die Automobilbranche. Ein echtes Interesse an Autos und Kundenservice kann einen positiven Eindruck hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistenz / Kundenberater (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Organisationstalent
Verkaufskompetenz
Rechnungsstellung
Terminmanagement
Kenntnisse in der Automobilbranche
Serviceorientierung
Problemlösungsfähigkeiten
Flexibilität
Empathie im Kundenkontakt

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Autohaus Fräter GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Marken und die Arbeitsatmosphäre zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundendienst und in der Automobilbranche hervorhebt. Betone deine Teamfähigkeit und Serviceorientierung, da diese Eigenschaften für die Position wichtig sind.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle als Serviceassistenz/Kundenberater interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Unternehmen passen.

Vollständige Unterlagen: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Unterlagen wie Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Zeugnisse beifügst. Achte darauf, dass alles gut strukturiert und fehlerfrei ist, bevor du deine Bewerbung abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Fräter GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Automobilbranche arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.

Zeige deine Serviceorientierung

Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Serviceorientierung zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast und wie du deren Bedürfnisse erfüllt hast.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere über die Autohaus Fräter GmbH, ihre Marken und Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen identifiziert hast und verstehst, was es von seinen Mitarbeitern erwartet.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Serviceassistenz / Kundenberater (m/w/d)
Autohaus Fräter GmbH
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  • Serviceassistenz / Kundenberater (m/w/d)

    Kiel
    Vollzeit
    24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-07-15

  • A

    Autohaus Fräter GmbH

    50 - 100
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