Serviceassistenz / Kundenberater (m/w/d) - [\'Vollzeit\', \'Teilzeit\']
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Serviceassistenz / Kundenberater (m/w/d) - [\'Vollzeit\', \'Teilzeit\']

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Rendsburg Vollzeit 24000 - 42000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und unterstütze das Serviceteam.
  • Arbeitgeber: Autohaus Fräter GmbH ist ein familiengeführter Mehrmarkenhändler in Schleswig-Holstein.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Fahrradleasing und eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines positiven Teams mit flachen Hierarchien und einem sicheren Arbeitsplatz.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundendienst und Freude am Umgang mit Menschen sind wichtig.
  • Andere Informationen: Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem zusätzlichen erfolgsabhängigen Bonus.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 42000 € pro Jahr.

Die Autohaus Fräter GmbH ist an sieben Standorten in Schleswig-Holstein vertreten und beschäftigt derzeit 125 Mitarbeiter. Als Mehrmarkenhändler vertreiben wir die Marken Opel, Honda, Suzuki und Isuzu. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/-n Serviceassistenz / Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit/Vollzeit für den Standort Rendsburg.

Ihre Aufgaben:

  • Ansprechpartner (m/w/d) für die Belange und Fragen unserer Kunden
  • Zusammenarbeit mit dem Werkstatt- und Serviceteam
  • Telefonische Auskunft sowie Terminvereinbarungen
  • Erstellung von Rechnungen sowie Verantwortung der Kassenführung

Ihr Profil:

  • Berufserfahrung im Kundendienst
  • Vorkenntnisse aus der Automobilbranche als Voraussetzung
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Hohes Maß an Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Wir bieten:

  • Eine leistungsgerechte Entlohnung bei einem anerkannten Arbeitgeber in sicheren wirtschaftlichen Verhältnissen
  • Ein positives Arbeitsklima mit qualifizierten Mitarbeitern
  • Zusatzleistungen wie z. B. Fahrradleasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Gute Verkehrsanbindung mit kostenlosen Parkplätzen
  • Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien
  • Zusätzlicher erfolgsabhängiger Bonus

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte gerne per E-Mail an: Ansprechpartner Heino Behrens Geschäftsleitung 0431 548060 Standort Rendsburg Autohaus Fräter GmbH Klausbrooker Weg 1 24107 Kiel

Serviceassistenz / Kundenberater (m/w/d) - [\'Vollzeit\', \'Teilzeit\'] Arbeitgeber: Autohaus Fräter GmbH

Die Autohaus Fräter GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein positives Arbeitsklima und zahlreiche Zusatzleistungen bietet. Mit flachen Hierarchien in einem familiengeführten Unternehmen fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten eine leistungsgerechte Entlohnung sowie einen erfolgsabhängigen Bonus. Unser Standort in Rendsburg ist zudem verkehrsgünstig gelegen und bietet kostenlose Parkplätze, was den Arbeitsweg erleichtert.
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Kontaktperson:

Autohaus Fräter GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceassistenz / Kundenberater (m/w/d) - [\'Vollzeit\', \'Teilzeit\']

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Autohaus Fräter GmbH und ihre Marken. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Produkte und Dienstleistungen kennst und schätze. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.

Tip Nummer 3

Zeige deine Teamfähigkeit, indem du über frühere Erfahrungen sprichst, in denen du eng mit anderen zusammengearbeitet hast. Das ist besonders wichtig, da die Stelle eine enge Zusammenarbeit mit dem Werkstatt- und Serviceteam erfordert.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet, um zu zeigen, dass du wirklich an der Rolle interessiert bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistenz / Kundenberater (m/w/d) - [\'Vollzeit\', \'Teilzeit\']

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Organisationstalent
Verkaufskompetenz
Rechnungsstellung
Terminmanagement
Kenntnisse in der Automobilbranche
Serviceorientierung
Problemlösungsfähigkeiten
Flexibilität
Empathie im Kundenkontakt

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Autohaus Fräter GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Marken und die Arbeitskultur zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Kundendienst und in der Automobilbranche hervorhebt. Betone deine Teamfähigkeit und Serviceorientierung, da diese Eigenschaften für die Position wichtig sind.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle als Serviceassistenz/Kundenberater interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Unternehmen passen.

Vollständige Unterlagen: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Zeugnisse beifügst. Achte darauf, dass alles gut strukturiert und fehlerfrei ist, bevor du deine Bewerbung abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Fräter GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Automobilbranche arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

Zeige deine Serviceorientierung

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennst, die deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere die Autohaus Fräter GmbH und ihre Marken. Zeige im Gespräch, dass du die Unternehmenswerte und die angebotenen Dienstleistungen verstehst und schätzt.

Kleide dich angemessen

Wähle ein professionelles Outfit, das zu einem Autohaus passt. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.

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