Teammitglied Empfang & Serviceassistenz (m/w/d)
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Teammitglied Empfang & Serviceassistenz (m/w/d)

Teammitglied Empfang & Serviceassistenz (m/w/d)

Heilbronn Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Autohauses und sorge für eine herzliche Atmosphäre.
  • Arbeitgeber: Modernes Autohaus in Heilbronn mit Fokus auf exzellenten Service und Kundenerlebnisse.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Mitarbeiterrabatte und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe ein modernes Arbeitsumfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
  • Andere Informationen: Freue dich auf ein engagiertes, offenes Team, das sich auf dich freut.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Einleitung Wir sind ein modernes Autohaus in Heilbronn mit zwei Standorten und bieten unseren Kundinnen und Kunden umfassenden Service sowie den Vertrieb von Neu- und Gebrauchtwagen der Marken PEUGEOT und Hyundai. Mit Leidenschaft und Kompetenz schaffen wir unvergessliche Kauferlebnisse und einen exzellenten Service. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ein motiviertes und kommunikatives Teammitglied, das im Bereich Empfang und Serviceassistenz eine zentrale Rolle einnimmt. Aufgaben Empfang & Betreuung: Sie sind das erste Gesicht unseres Autohauses, heißen Kundinnen und Kunden herzlich willkommen und sorgen für eine angenehme Atmosphäre. Telefonmanagement: Sie nehmen Anrufe entgegen, koordinieren die Anrufe und stellen eine reibungslose Kommunikation sicher. Serviceassistenz: Sie unterstützen unser Service-Team bei der Organisation und Abwicklung von Werkstattterminen sowie bei der Kundenannahme. Administrative Aufgaben: Sie pflegen Kundendaten, bearbeiten Aufträge und übernehmen allgemeine organisatorische Tätigkeiten. Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Automobilkaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Empfangsbereich, Kundenservice oder einer ähnlichen Position, vorzugsweise in einem Autohaus Freundliches und professionelles Auftreten sowie ausgeprägte Serviceorientierung Organisationstalent, Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise Gute Kenntnisse in MS 365; Erfahrung mit Autohaussoftware ist ein Plus Benefits Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem etablierten Autohaus Ein modernes Arbeitsumfeld mit zwei Standorten in Heilbronn Ein engagiertes, offenes und kollegiales Team, das sich auf Sie freut Attraktive Vergütung, Mitarbeiterrabatte und viele weitere Benefits Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Noch ein paar Worte zum Schluss Haben Sie Lust, Teil eines dynamischen Teams zu werden und in einem innovativen Autohaus durchzustarten?

Teammitglied Empfang & Serviceassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Freier GmbH

Unser Autohaus in Heilbronn ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit einem engagierten und kollegialen Team. Wir legen großen Wert auf Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung und bieten attraktive Vergütungen sowie Mitarbeiterrabatte, die Ihren Arbeitsalltag bereichern. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und erleben Sie, wie wir gemeinsam unvergessliche Kauferlebnisse schaffen!
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Kontaktperson:

Autohaus Freier GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Teammitglied Empfang & Serviceassistenz (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Marken PEUGEOT und Hyundai, um im Vorstellungsgespräch kompetent über die Fahrzeuge und deren Besonderheiten sprechen zu können. Zeige dein Interesse an den Produkten und der Branche.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon agierst, da dies eine zentrale Aufgabe in der Position ist.

Tip Nummer 3

Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor, insbesondere wenn du bereits in einem Autohaus gearbeitet hast. Konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Tätigkeit können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 4

Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten, indem du konkrete Situationen beschreibst, in denen du erfolgreich Termine koordiniert oder administrative Aufgaben effizient erledigt hast. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teammitglied Empfang & Serviceassistenz (m/w/d)

Freundliches und professionelles Auftreten
Serviceorientierung
Kommunikationsstärke
Organisationstalent
Strukturierte Arbeitsweise
Erfahrung im Empfangsbereich
Kundenservicefähigkeiten
Kenntnisse in MS 365
Erfahrung mit Autohaussoftware
Teamfähigkeit
Multitasking-Fähigkeit
Aufmerksamkeit für Details
Flexibilität
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Autohaus und seine Dienstleistungen. Besuche die Website, um mehr über die Marken PEUGEOT und Hyundai sowie die Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine Erfahrungen im Empfangsbereich und Kundenservice hervorheben. Betone deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Teams werden möchtest und wie deine Qualifikationen zur Stelle passen. Zeige deine Begeisterung für die Automobilbranche.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Freier GmbH vorbereitest

Sei das freundliche Gesicht

Da du das erste Gesicht des Autohauses bist, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine positive und einladende Ausstrahlung zeigst. Übe, wie du dich vorstellst und darauf achtest, freundlich und offen zu wirken.

Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Du wirst oft mit Kunden sprechen, also sei bereit, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen und wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast.

Organisationstalent hervorheben

Da die Position auch administrative Aufgaben umfasst, solltest du konkrete Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten parat haben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Termine koordiniert oder Daten verwaltet hast.

Kenntnisse in MS 365 und Autohaussoftware ansprechen

Wenn du Erfahrung mit MS 365 oder spezifischer Autohaussoftware hast, erwähne dies im Interview. Zeige, dass du technikaffin bist und bereit, dich in neue Systeme einzuarbeiten.

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