Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und berate Kunden im Servicebereich für SEAT & CUPRA.
- Unternehmen: Neuer Standort mit einem dynamischen Team in Arnsberg.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und private Krankenzusatzversicherung.
- Weitere Informationen: 30 Tage Urlaub, moderne Werkstatt und tolle Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv unseren neuen Standort und erlebe ein familiäres Arbeitsumfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, idealerweise im Automobilsektor.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.
Neuer Standort, neue Werkstatt, neues Team: Für unseren brandneuen SEAT & CUPRA Standort in Arnsberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d). Nutze die Chance, von Anfang an dabei zu sein, unseren neuen Standort aktiv mitzugestalten und gemeinsam mit uns durchzustarten.
Dein neuer Arbeitsplatz bei SEAT & CUPRA in Arnsberg: Dich erwartet ein komplett neuer und moderner Arbeitsplatz, kurze Wege und die Chance, Abläufe und Teamkultur von Anfang an aktiv mitzugestalten. Als Teil der Autohaus Friedrich Hoffmann Gruppe verbinden wir die Dynamik eines neuen Standorts mit der Sicherheit eines etablierten, familiengeführten Unternehmens mit über 300 Kolleginnen und Kollegen.
Du bist kommunikativ, organisiert und möchtest unseren Kunden einen Service bieten, der genauso besonders ist wie unsere Fahrzeuge? Dann werde Teil unseres neuen Teams in Arnsberg.
Mitarbeiter Benefits: Dein Vorteilspaket bei Friedrich Hoffmann: Im Autohaus Friedrich Hoffmann schätzen wir unsere Mitarbeiter und möchten sicherstellen, dass Sie nicht nur eine erfüllende Karriere bei uns haben, sondern auch von großartigen Benefits profitieren. Wir bieten Dir abwechslungsreiche Aufgaben, eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive Mitarbeiterrabatte. Darüber hinaus sorgen wir für Deine finanzielle Zukunft mit einer betrieblichen Altersvorsorge. Deine Gesundheit liegt uns am Herzen, daher stellen wir Dir eine private Krankenzusatzversicherung zur Verfügung.
Deine Aufgaben:
- Betreuung und Beratung unserer Kunden im Servicebereich
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
- Organisation der Reparaturabläufe in enger Zusammenarbeit mit der Werkstatt
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich – idealerweise als Kfz-Mechatroniker/in, Kfz-Meister/in oder zertifizierte/r Serviceberater/in
- Berufserfahrung aus dem Automobilbereich und Kenntnisse der Abläufe rund um Service und Kundenbetreuung
- Teamplayer mit Kommunikationstalent
- Selbstständigkeit und Initiative
- Gültiger Führerschein Klasse B
Deine Benefits:
- Leistungsgerechte Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Private Krankenzusatzversicherung
- Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Betrieb
- Moderne Werkstatt mit neuesten Diagnosegeräten
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- Kollegiales, familiäres Team & kurze Entscheidungswege
- Mitarbeiter-Rabatte (z. B. für Werkstatt, Fahrzeugkauf, Zubehör)
Klingt das nicht spannend? Wie wäre es mit einem ersten Gespräch - diese Chance kommt nicht so schnell noch einmal.
Serviceberater (m/w/d) Seat/Cupra Arnsberg Arbeitgeber: Autohaus Friedrich Hoffmann
Das Autohaus Friedrich Hoffmann in Arnsberg bietet dir die Möglichkeit, Teil eines neuen und dynamischen Teams zu werden, während du gleichzeitig von den Vorteilen eines etablierten, familiengeführten Unternehmens profitierst. Mit einem modernen Arbeitsplatz, attraktiven Mitarbeiterrabatten, einer betrieblichen Altersvorsorge und einem starken Fokus auf Mitarbeitergesundheit, ist dies der ideale Ort für deine berufliche Weiterentwicklung und ein erfüllendes Arbeitsumfeld.
Kontaktdaten:
Autohaus Friedrich Hoffmann Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater (m/w/d) Seat/Cupra Arnsberg erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Autohaus Friedrich Hoffmann suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) Seat/Cupra Arnsberg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Autohaus Friedrich Hoffmann im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Friedrich Hoffmann vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Autohaus Friedrich Hoffmann und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.