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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for customer inquiries and service appointments.
- Arbeitgeber: Join Autohaus Gerhard Kockjoy GmbH, a trusted name in automotive services.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a dynamic work environment with opportunities for growth and learning.
- Warum dieser Job: Get hands-on experience in the automotive industry while making customers happy.
- Gewünschte Qualifikationen: No prior experience needed; just bring your enthusiasm and willingness to learn!
- Andere Informationen: Perfect for high school and college students looking for flexible hours.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
- Ansprechpartner für Kunden anliegen, telefonisch und vor Ort
- Vereinbarung und Koordination von Service terminen
- Erstellung von Werkstatt auf trägen
- Unterstützung bei der Abwicklung von Garantie fällen
- Prüfung und Pflege von Kunden daten
- Abstimmung mit der Werkstatt über Reparaturen und Zeit pläne
- Unterstützung bei der Planung und Steuerung der Werkstatt abläufe
- Verwaltung von Ersatzfahr zeugen und Organisation von Mobili täts lösungen für Kunden
- Pflege und Kontrolle von Unterlagen wie Inspektions plänen, Fahrzeug historien usw.
- Rechnungserstellung und ‑erklärung
- Mitwirkung an Aktionen zur Kunden bindung (z. B. Service kampagnen)
- Bestellung und Waren eingangs prüfung von Ersatz teilen
Autohaus Gerhard Kockjoy GmbH | Serviceassistenz (m/w/d) Automobil Arbeitgeber: Autohaus Gerhard Kockjoy GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Gerhard Kockjoy GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Autohaus Gerhard Kockjoy GmbH | Serviceassistenz (m/w/d) Automobil
✨Tip Nummer 1
Zeige dein Interesse an der Automobilbranche, indem du dich über aktuelle Trends und Entwicklungen informierst. Das hilft dir, im Gespräch mit uns zu glänzen und zu zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Wir suchen jemanden, der nicht nur freundlich ist, sondern auch in der Lage ist, Probleme schnell und effizient zu lösen.
✨Tip Nummer 3
Mach dir Gedanken darüber, wie du die Werkstattabläufe optimieren könntest. Wenn du Ideen hast, wie man Termine besser koordinieren oder die Kommunikation zwischen Kunden und Werkstatt verbessern kann, teile diese mit uns!
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine organisatorischen Fähigkeiten zu sprechen. Da die Verwaltung von Ersatzteilen und die Pflege von Kundendaten wichtig sind, solltest du konkrete Beispiele nennen können, wo du deine Organisationstalente unter Beweis gestellt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Autohaus Gerhard Kockjoy GmbH | Serviceassistenz (m/w/d) Automobil
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Autohaus Gerhard Kockjoy GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Serviceassistenz zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und in der Organisation.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Automobilbranche und deine Fähigkeiten zur Unterstützung von Kundenanliegen darlegst. Zeige, wie du zur Verbesserung der Werkstattabläufe beitragen kannst.
Sorgfältige Prüfung: Überprüfe alle eingereichten Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen vorhanden sind, bevor du deine Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Gerhard Kockjoy GmbH vorbereitest
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du ein offenes Ohr für die Bedürfnisse der Kunden hast und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Organisationsfähigkeiten betonen
Da die Koordination von Serviceterminen und die Verwaltung von Werkstattabläufen wichtig sind, solltest du konkrete Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten parat haben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Termine effizient geplant und koordiniert hast.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Informiere dich über gängige Automobiltechnologien und -prozesse. Zeige, dass du ein grundlegendes Verständnis für Reparaturen und Wartungsarbeiten hast, um mit der Werkstatt effektiv kommunizieren zu können.
✨Teamarbeit hervorheben
Die Abstimmung mit der Werkstatt und anderen Abteilungen ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team zeigen und wie du zur Verbesserung der Abläufe beigetragen hast.
