IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Estenfeld Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Löse technische Probleme und konfiguriere IT-Endgeräte im 1st und 2nd Level Support.
  • Arbeitgeber: Werde Teil der Spindler Gruppe, die digitale Lösungen für die Automobilbranche entwickelt.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiter-Fahrrad-Leasing für eine bessere Work-Life-Balance.
  • Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Team mit familiärem Umgang und einer klaren Vision für die Zukunft.
  • Gewünschte Qualifikationen: IT-Berufsausbildung oder gleichwertige Weiterbildung sowie gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und Inklusion und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Als IT-Dienstleister für die Spindler Gruppe befinden wir uns auf einer spannenden Reise. Das Ziel: die digitale Umgebung der Autohaus Gruppe Spindler weiterzuentwickeln, die gleichermaßen beeindruckend ist wie das Angebot der Fahrzeugmarken. Werde Teil unseres wachsenden und dynamischen IT-Teams, welches von familiärem Umgang, Team Spirit, Professionalität und Gemeinschaft geprägt ist.

Für unser Team in Würzburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deine Unterstützung.

IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

FREUE DICH BEI UNS AUF:

  • Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit einem engagierten Team
  • Eine Unternehmenskultur mit klarer Vision und Ausrichtung in die Zukunft
  • Eine moderne Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit mobil zu Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeit und 30 Tage Urlaub
  • Mitarbeiter-Fahrrad-Leasing bringt Tempo in unser Betriebliches Gesundheitsmanagement und unterstützt Deine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Nutze unsere überregionalen Rabatte bei Online-Partnern über Corporate Benefits
  • Exklusive Konditionen für Leistungen rund um unser Produktportfolio für alle Mitarbeitenden sowie deren Ehe-/Lebenspartner (im gleichen Hausstand), Kinder, Stiefkinder, Eltern, Schwiegereltern und Geschwister

DEINE AUFGABEN:

  • Du löst technische Probleme von IT-Endgeräten
  • Du konfigurierst Endgeräte und Mobile Devices
  • Störungen im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du remote und vor Ort
  • Du führst Arbeitsplatzumzüge, Umbauten, Neuinstallationen und Inbetriebnahmen (mit anschließender Schulung) durch
  • Du erstellst Windowsbenutzer und vergibst Berechtigungen
  • Du unterstützt bei Rollouts und Projekten und betreust die Telefonanlage (3CX)
  • Fehlersituationen analysierst sowie dokumentierst Du und bewertest Lösungsansätzen

ERKENNST DU DICH WIEDER?

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemkaufmann) oder eine gleichwertige Aus-/ oder Weiterbildung
  • Idealerweise Grundkenntnisse und Erfahrung im den Bereichen MDM (vor allem mit Intune) und ITIL
  • Um die Hardwareausgabe und Einweisung zu begleiten besitzt Du sehr gute Deutschkenntnisse
  • Teamplayer mit Hands-On-Mentalität und sehr strukturierter, proaktiver und analytischer Arbeitsweise
  • Kommunikationsfähigkeit, Eigenverantwortung und Problemlösungskompetenz
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice

Gerne kannst Du Dich per E-Mail oder direkt über unsere Homepage bewerben.

Begeistert Dich eine Zukunft in der Automobilbranche? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung.

Wir leben Vielfalt, setzen uns aktiv für Inklusion ein und schaffen ein Umfeld, das die Individualität jedes Menschen im Unternehmensinteresse fördert. Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.

SPIS Spindler Services GmbH

Nürnberger Straße 43
97076 Würzburg

Ansprechpartner: Daniel Ebenbeck
Unterer Kirchbergweg 65, 97084 Würzburg

#J-18808-Ljbffr

IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Gruppe Spindler

Die SPIS Spindler Services GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Würzburg eine moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten bietet. Unser familiärer Teamgeist und die klare Vision für die digitale Zukunft der Autohaus Gruppe Spindler fördern nicht nur die berufliche Weiterentwicklung, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance durch attraktive Benefits wie Mitarbeiter-Fahrrad-Leasing und exklusive Rabatte. Werde Teil eines dynamischen IT-Teams, das Vielfalt schätzt und Inklusion aktiv lebt.
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Kontaktperson:

Autohaus Gruppe Spindler HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Mach dich mit den spezifischen Technologien und Tools vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie MDM und ITIL. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch bereit bist, dich weiterzubilden.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support zu teilen. Überlege dir, wie du technische Probleme gelöst hast und welche Methoden du verwendet hast, um Kundenanfragen zu bearbeiten.

Tip Nummer 3

Zeige deine Teamfähigkeit und Hands-On-Mentalität, indem du während des Gesprächs aktiv nachfragst, wie das Team zusammenarbeitet und welche Herausforderungen es gibt. Das zeigt dein Interesse an der Unternehmenskultur.

Tip Nummer 4

Informiere dich über die Spindler Gruppe und deren digitale Transformation. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und unterstützen möchtest, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Technisches Verständnis
Problemlösungskompetenz
Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
Kenntnisse in der Konfiguration von Endgeräten
Grundkenntnisse in MDM (vor allem mit Intune)
ITIL-Kenntnisse
Analytische Fähigkeiten
Dokumentationsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Eigenverantwortung
Strukturierte Arbeitsweise
Hands-On-Mentalität
Erfahrung im Kundenservice
Sehr gute Deutschkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Spindler Gruppe und deren IT-Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Vision und die aktuellen Projekte zu erfahren.

Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich deines Lebenslaufs, eines Anschreibens, deiner Ausbildungsnachweise und gegebenenfalls von Empfehlungsschreiben. Achte darauf, dass deine Unterlagen aktuell und professionell gestaltet sind.

Anschreiben verfassen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als IT-Support Mitarbeiter darlegst. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine technischen Fähigkeiten, insbesondere im Umgang mit Endgeräten und MDM-Systemen.

Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung direkt über die Homepage der Spindler Gruppe ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Gruppe Spindler vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position im IT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Endgeräten, Mobile Devices und den gängigen Support-Prozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungskompetenz zeigen.

Zeige deine Teamfähigkeit

Das Unternehmen legt großen Wert auf Team Spirit und familiären Umgang. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du Konflikte gelöst hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.

Kommuniziere klar und strukturiert

In der Rolle wirst du oft technische Probleme erklären müssen. Übe, komplexe Sachverhalte einfach und verständlich zu kommunizieren. Dies wird dir helfen, im Interview einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Frage nach der Unternehmenskultur

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Stelle Fragen zur Zusammenarbeit im Team, zu den Möglichkeiten für Weiterentwicklung und wie das Unternehmen die Work-Life-Balance unterstützt. Das zeigt dein Engagement und Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit.

IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
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