Kundenbetreuer (m/w/d) KWH

Kundenbetreuer (m/w/d) KWH

Vollzeit 30000 - 40000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenempfang, Terminvereinbarung und Kassieren im Autohaus.
  • Unternehmen: Eine der größten Automobilhandelsgesellschaften in Mainfranken mit über 700 Mitarbeitenden.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld und exklusive Mitarbeiterkonditionen.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen und ein inklusives Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis in einem innovativen Autohaus und arbeite im Team.
  • Qualifikationen: Kommunikative Kompetenz und abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im automobilen Umfeld.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.

Die Autohaus Gruppe Spindler wurde im Jahr 1919 gegründet und ist heute mit über 700 Mitarbeitenden an insgesamt 17 Betriebsstätten in Würzburg, Kitzingen, Kreuzwertheim, sowie in Lautertal/Coburg und Neuhaus eine der größten Automobilhandelsgesellschaften in Mainfranken und starker Partner in Thüringen. Ihre Hauptgeschäftstätigkeit liegt im exklusiven Vertrieb und Service der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Porsche, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA und GWM. Alle Mitarbeitenden begreifen sich als Team, das eine Leidenschaft teilt: Die Leidenschaft für Mobilität. Als echtes Team leben wir Ehrlichkeit, Vertrauen und Respekt und folgen stets dem gemeinsamen Ziel, unsere Kunden als einer der innovativsten Mobilitätsdienstleister im deutschen Markt zu begeistern.

Gute Gründe Für Uns:

  • Regelmäßige Lohnerhöhungen und 30 Tage Urlaub
  • Weihnachtsgeld
  • Gemeinsame Firmenveranstaltungen
  • Exklusive Konditionen für Leistungen rund ums Auto für alle Mitarbeitenden sowie deren Ehe-/Lebenspartner (im gleichen Hausstand), Kinder, Stiefkinder, Eltern, Schwiegereltern und Geschwister
  • Mitarbeiter-Fahrrad-Leasing bringt Tempo in unser Betriebliches Gesundheitsmanagement und unterstützt Ihre ausgewogene Work-Life-Balance
  • Überregionale Rabatte bei Online-Partnern über Corporate Benefits

Ihre Aufgaben:

  • Kundenempfang und Kundenbetreuung
  • Terminvereinbarung für Serviceleistungen
  • Kassieren
  • Diverse Tages- und Monatsabschlüsse
  • Rechnungs- und Auftragslegung
  • Euromobil Vermietgeschäft

Ihr Profil:

  • Ihr kundenorientiertes Auftreten gestaltet den Besuch in unserem Autohaus zu einem echten Erlebnis
  • Sehr hohe kommunikative Kompetenz
  • Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten sowie Teamfähigkeit
  • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im automobilen Umfeld
  • Identifikation mit unseren Marken sowie der Autohaus Gruppe Spindler

Gerne können Sie sich per E-Mail oder direkt über unsere Homepage bewerben. Begeistert Sie eine Zukunft in der Automobilbranche? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Wir leben Vielfalt, setzen uns aktiv für Inklusion ein und schaffen ein Umfeld, das die Individualität jedes Menschen im Unternehmensinteresse fördert. Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.

Kundenbetreuer (m/w/d) KWH Arbeitgeber: Autohaus Gruppe Spindler

Die Autohaus Gruppe Spindler ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur 30 Tage Urlaub und einen unbefristeten Arbeitsvertrag bietet, sondern auch ein starkes Teamgefühl und eine positive Arbeitsatmosphäre fördert. Mit einem klaren Fokus auf individuelle Mitarbeiterentwicklung und attraktiven Zusatzleistungen wie Mitarbeiter-Fahrrad-Leasing und exklusiven Rabatten für Familienangehörige, ist das Volkswagen Zentrum Würzburg ein idealer Ort für alle, die eine erfüllende Karriere im Automobilsektor anstreben.

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Kontaktdaten:

Autohaus Gruppe Spindler Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer (m/w/d) KWH erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Autohaus Gruppe Spindler suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) KWH mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikative Kompetenz
Strukturiertes Arbeiten
Selbstständiges Arbeiten
Teamfähigkeit
Terminmanagement
Kassieren

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Autohaus Gruppe Spindler im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Gruppe Spindler vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Autohaus Gruppe Spindler und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.