Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage service operations and ensure customer satisfaction in a dynamic automotive environment.
- Arbeitgeber: Join Autohaus Gruppe Spindler, a leading automotive dealer with a rich history since 1919.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy 30 days of vacation, employee bike leasing, and corporate discounts for a balanced lifestyle.
- Warum dieser Job: Be part of a passionate team focused on innovation and customer delight in the mobility sector.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in service management and strong communication skills are essential for this role.
- Andere Informationen: We value diversity and encourage applications from all backgrounds, including individuals with disabilities.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Autohaus Gruppe Spindler wurde im Jahr 1919 gegründet und ist heute mit über 700 Mitarbeitenden an insgesamt 17 Betriebsstätten in Würzburg, Kitzingen, Kreuzwertheim, sowie in Lautertal/Coburg und Neuhaus eine der größten Automobilhandelsgesellschaften in Mainfranken und starker Partner in Thüringen. Ihre Hauptgeschäftstätigkeit liegt im exklusiven Vertrieb und Service der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Porsche, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA und GWM. Alle Mitarbeitenden begreifen sich als Team, das eine Leidenschaft teilt: Die Leidenschaft für Mobilität. Als echtes Team leben wir Ehrlichkeit, Vertrauen und Respekt und folgen stets dem gemeinsamen Ziel, unsere Kunden als einer der innovativsten Mobilitätsdienstleister im deutschen Markt zu begeistern.
Zur Verstärkung unseres Teams im Volkswagen Zentrum Würzburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung.
Serviceberater (m/w/d) – Entwicklungspotenzial zum Teamleiter (m/w/d) und stellv. Serviceleiter (m/w/d)
GUTE GRÜNDE FÜR UNS:
- Wir bieten Ihnen eine spannende Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten zur Führungskraft als Teamleiter (m/w/d) und stellv. Serviceleiter (m/w/d)
- Mitarbeiter-Fahrrad-Leasing bringt Tempo in unser Betriebliches Gesundheitsmanagement und unterstützt Ihre ausgewogene Work-Life-Balance
- SPINDLER.Camping – Entspannt in den Urlaub mit unseren Campingmobilen
- Überregionale Rabatte bei Online-Partnern über Corporate Benefits
- 30 Tage Urlaub
Aufgaben, die wir in Ihre Hände legen:
- Sicherstellung einer reibungslosen Organisation im Service unter Beachtung der Serviceziele und der Kundenzufriedenheit
- Unterstützung der Serviceleitung bei der Umsetzung der Service Kernprozesse
- Kontinuierliche Verbesserung der Service Kernprozesse
- Analyse von Kunden- und Wettbewerbsverhalten zur optimalen Marktausschöpfung
- Koordination und Steuerung der Servicemitarbeitenden im Tagesgeschäft, unter Beachtung der Auslastung
Erkennen Sie sich wieder?
- Kundenorientiertes Arbeiten sowie ein kommunikatives und kompetentes Auftreten
- Unternehmerisches Denken und eine hohe Sozialkompetenz
- Ausgeprägte Team- und Motivationsfähigkeit
- Fundiertes fachliches und betriebswirtschaftliches Wissen im Service
- Mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich und erste Führungserfahrung wünschenswert
Gerne können Sie sich per E-Mail, per Post oder direkt über unsere Homepage bewerben.
Wenn Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per Post zukommen lassen möchten, senden Sie diese bitte an folgende Adresse: Autohaus Gruppe Spindler, Unterer Kirchbergweg 65, 97084 Würzburg.
Begeistert Sie eine Zukunft in der Automobilbranche? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.
Wir leben Vielfalt, setzen uns aktiv für Inklusion ein und schaffen ein Umfeld, das die Individualität jedes Menschen im Unternehmensinteresse fördert. Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.
Spindler GmbH & Co. KG
Nürnberger Straße 108
97076 Würzburg
Ansprechpartner:
Daniel Ebenbeck
Unterer Kirchbergweg 65, 97084 Würzburg
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Gruppe Spindler
Kontaktperson:
Autohaus Gruppe Spindler HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Automobilbranche, insbesondere im Bereich Volkswagen und dessen Marken. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Produkten und Dienstleistungen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke, indem du während des Gesprächs aktiv zuhörst und auf die Fragen des Interviewers eingehst. Betone, wie wichtig dir eine gute Zusammenarbeit im Team ist.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur der Autohaus Gruppe Spindler. Betone, dass du die Werte Ehrlichkeit, Vertrauen und Respekt teilst und bereit bist, diese in deiner täglichen Arbeit zu leben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Autohaus Gruppe Spindler. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, die Marken und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast: ein aktuelles CV, ein Motivationsschreiben, Nachweise über deine Berufserfahrung im Servicebereich und gegebenenfalls Empfehlungsschreiben.
Motivationsschreiben verfassen: Betone in deinem Motivationsschreiben deine Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeiten und dein unternehmerisches Denken. Zeige auf, wie du zur Verbesserung der Serviceprozesse beitragen kannst.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung direkt über die Homepage der Autohaus Gruppe Spindler ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Gruppe Spindler vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Kundenorientierung unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Teamarbeit betonen
Da das Unternehmen großen Wert auf Teamarbeit legt, solltest du konkrete Situationen nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, wie du andere motiviert und unterstützt hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Fachwissen präsentieren
Stelle sicher, dass du über fundiertes Wissen im Bereich Service und Automobilbranche verfügst. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Branche, um während des Interviews kompetent und informiert aufzutreten.
✨Entwicklungspotenzial ansprechen
Da die Position Entwicklungsmöglichkeiten zur Führungskraft bietet, solltest du deine Ambitionen und Bereitschaft zur Weiterentwicklung klar kommunizieren. Überlege dir, welche Schritte du unternehmen möchtest, um in der Rolle zu wachsen und das Team zu leiten.