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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im Servicebereich und verkaufe Serviceleistungen.
- Arbeitgeber: Die Autohaus Gruppe Spindler ist ein führender Automobilhändler in Mainfranken seit 1919.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiter-Fahrrad-Leasing und exklusive Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und erlebe eine innovative Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung im Automobilhandel und Erfahrung als Serviceberater erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfalt und Inklusion sind uns wichtig; Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Autohaus Gruppe Spindler wurde im Jahr 1919 gegründet und ist heute mit über 700 Mitarbeitenden an insgesamt 17 Betriebsstätten in Würzburg, Kitzingen, Kreuzwertheim, sowie in Lautertal/Coburg und Neuhaus eine der größten Automobilhandelsgesellschaften in Mainfranken und starker Partner in Thüringen. Ihre Hauptgeschäftstätigkeit liegt im exklusiven Vertrieb und Service der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Porsche, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA und GWM. Alle Mitarbeitenden begreifen sich als Team, das eine Leidenschaft teilt: Die Leidenschaft für Mobilität. Als echtes Team leben wir Ehrlichkeit, Vertrauen und Respekt und folgen stets dem gemeinsamen Ziel, unsere Kunden als einer der innovativsten Mobilitätsdienstleister im deutschen Markt zu begeistern.
GUTE GRÜNDE FÜR UNS:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Mitarbeiter-Fahrrad-Leasing bringt Tempo in unser Betriebliches Gesundheitsmanagement und unterstützt Ihre ausgewogene Work-Life-Balance
- Exklusive Konditionen für Leistungen rund um unser Produktportfolio (Auto, E-Scooter, Reisemobile) für alle Mitarbeitenden sowie deren Ehe-/Lebenspartner (im gleichen Hausstand), Kinder, Stiefkinder, Eltern, Schwiegereltern und Geschwister
- Als Spindler Mitarbeiter:in profitieren Sie von vielen Vergünstigungen, wie z.B. Corporate Benefits, Versicherungen und mehr
Aufgaben, die wir in Ihre Hände legen:
- Individuelle Betreuung und Beratung unserer Kundschaft im Servicebereich
- Umfassende Serviceberatung am Fahrzeug im Rahmen der Dialogannahme
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Produkten
- Einhaltung unserer Servicekernprozesse
- Durchführung von gezielten Maßnahmen für eine hohen Kundenzufriedenheit und Loyalität
- Regelmäßige Abstimmung mit der Werkstatt zum jeweiligen Auftragsstatus
- Erstellung eines schriftlichen Kostenvoranschlags
- Sicherstellung eines lückenlosen und professionellen Serviceerlebnisses für den Kunden
Erkennen Sie sich wieder?
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Automobilhandel, idealerweise Weiterbildung zum Servicetechniker (m/w/d) oder Kraftfahrzeug-Technikermeister (m/w/d)
- Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d)
- Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme und Kernprozesse im Autohaus
- Fundierte Kenntnisse über die aktuelle Fahrzeugtechnik, grundlegende kaufmännische Kenntnisse sowie gute Verkaufs- und Beratungstechnik
- Kundenorientiertes Verhalten
- Führerschein Klasse B
Gerne können Sie sich per E-Mail oder direkt über unsere Homepage bewerben. Wenn Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per Post zukommen lassen möchten, senden Sie diese bitte an folgende Adresse: Autohaus Gruppe Spindler, Unterer Kirchbergweg 65, 97084 Würzburg. Begeistert Sie eine Zukunft in der Automobilbranche? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung. Wir leben Vielfalt, setzen uns aktiv für Inklusion ein und schaffen ein Umfeld, das die Individualität jedes Menschen im Unternehmensinteresse fördert. Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Gruppe Spindler
Kontaktperson:
Autohaus Gruppe Spindler HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Automobilbranche, insbesondere über die Marken, die das Autohaus Spindler vertreibt. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Produkten und Dienstleistungen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die Unternehmenskultur zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies könnte Fragen zu den Herausforderungen im Servicebereich oder zu den Erwartungen an die Rolle des Serviceberaters umfassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Autohaus Gruppe Spindler. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Serviceberaters zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Stelle als Serviceberater hervorhebt. Betone deine technische Ausbildung, Berufserfahrung und Kenntnisse im Automobilbereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Automobilbranche und deine Kundenorientierung darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Werte dir wichtig sind.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Homepage der Autohaus Gruppe Spindler ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Gruppe Spindler vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des Serviceberaters technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zur Fahrzeugtechnik und den gängigen EDV-Systemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Kenntnisse unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
In der Automobilbranche ist Kundenservice entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehst.
✨Verkaufskompetenz demonstrieren
Da aktiver Verkauf Teil der Aufgaben ist, solltest du deine Verkaufsfähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, wie du Serviceleistungen und Produkte effektiv verkaufen kannst und welche Techniken du dabei anwendest.
✨Teamarbeit und Kommunikation
Das Unternehmen legt Wert auf Teamarbeit und regelmäßige Abstimmung mit der Werkstatt. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation im Team zeigen. Betone, wie wichtig dir ein respektvolles und ehrliches Miteinander ist.
