Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden empfangen, Termine vereinbaren und Werkstattaufträge erstellen.
- Unternehmen: Familienfreundliches Autohaus mit motiviertem Team.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Strukturierter Einarbeitungsprozess und individuelle Jobrad-Leasing-Angebote.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit tollen Events.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir sind auf der Suche nach einem/einer Serviceassistent*in (m/w/d) für unser Team in Pattensen.
Ihre Aufgaben bei uns:
- Individuelle Terminvereinbarung mit Kunden und Kundinnen
- Freundlicher Empfang unserer Kunden und Kundinnen im Autohaus
- Optimale Besetzung der Telefonzentrale
- Datenanlegung und Pflege unseres Kundenstamms
- Kassenführung mit Kassenbuchungen und Kassenabschluss
- Erstellen von Werkstattaufträgen und Rechnungen
- Unterstützung unserer Serviceberater (m/w/d) im Tagesgeschäft
- Kompetente Kundenbetreuung
- Ersatzwagen- und Mobilitätsabwicklung
Sie bringen mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Automobilkaufmann (m/w/d) mit Erfahrung als Serviceassistent (m/w/d) im Autohaus
- Freude am Umgang mit Kunden und Kundinnen
- Freundliches und kompetentes Auftreten
- Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit, Engagement und kaufmännisches Verständnis
- Selbstständige, organisierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Durchsetzungsvermögen und eine positive Ausstrahlung
Wir bieten Ihnen:
- Ein cooles, motiviertes Team und familiäres Betriebsklima
- Persönliche Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten, die in regelmäßigen Mitarbeitergesprächen gemeinsam entwickelt werden
- Attraktive leistungsgerechte Vergütung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Strukturierter und klarer Einarbeitungsprozess
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Individuelles Jobrad-Leasing
- Regelmäßige Aktionen und tolle Firmenevents
- Mitarbeiterrabatte
Wenn Sie sich in unserem Profil wiederfinden und täglich neue Herausforderungen schätzen, dann gestalten Sie doch mit uns gemeinsam Ihre Karriere.
Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung einfach an: weddecke@sustrate.com oder per Post.
Autohaus Sustrate
Schöneberger Str. 80
30985 Pattensen
Ansprechpartner: Herr Mathias Weddecke
Tel.: 05101 99 85-10
weddecke@sustrate.com
Serviceassistent (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Günther & Co. KG
Das Autohaus Sustrate in Pattensen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein familiäres Betriebsklima und ein motiviertes Team bietet. Mit attraktiven Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten, einer leistungsgerechten Vergütung sowie zahlreichen Mitarbeitervorteilen wie Jobrad-Leasing und 30 Tagen Urlaub im Jahr, schaffen wir eine Umgebung, in der Mitarbeiter wachsen und sich wohlfühlen können.
Kontaktdaten:
Autohaus Günther & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceassistent (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Autohaus Günther & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Autohaus Günther & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Günther & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Autohaus Günther & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
