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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Persönliche Kundenbetreuung und transparente Kommunikation zwischen Werkstatt und Kunde.
- Arbeitgeber: Dynamisches Autohaus mit einem motivierten Team und offener Kommunikation.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit geregelten Arbeitszeiten und Teamgeist.
- Warum dieser Job: Gestalte eine serviceorientierte Unternehmenskultur und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich und Kommunikationsstärke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Für unseren Standort in Kempten.
Aufgaben:
- Persönliche Kundenbetreuung – von der Serviceannahme (inkl. Direktannahme) bis zur Fahrzeugrückgabe.
- Auftragserfassung & Kostentransparenz – Aufträge anlegen, Kostenvoranschläge erstellen und Kunden verständlich informieren.
- Reklamationsbearbeitung – lösungsorientiert und professionell.
- Aktive Beratung zu Serviceleistungen, Zubehör und Zusatzangeboten.
- Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde – für eine reibungslose, transparente Kommunikation.
- Mitgestaltung einer serviceorientierten Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen.
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Kraftfahrzeugmechatroniker, Kfz-Mechatroniker, Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare technische bzw. kaufmännische Ausbildung im Autohaus-Umfeld.
- Erste oder mehrjährige Berufserfahrung als Kfz-Serviceberater, Service-Advisor, Werkstattannahme oder in der Auftragsannahme eines Autohauses oder Kfz-Betriebs.
- Eine Weiterbildung zum Kfz-Meister oder Servicetechniker ist willkommen, aber ausdrücklich keine Voraussetzung – entscheidend sind Ihre Praxiserfahrung und Ihr technisches Verständnis.
- Sicherer Umgang mit Werkstattsoftware und digitalen Serviceprozessen von Vorteil.
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung – Sie erklären technische Sachverhalte verständlich und begegnen Kunden auf Augenhöhe.
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
- Teamgeist und ein professionelles Auftreten – auch in stressigen Situationen behalten Sie den Überblick.
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung mit guten Verdienstmöglichkeiten sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Geregelte Arbeitszeiten und ein anspruchsvolles, vielseitiges Aufgabenfeld.
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz, angenehme Atmosphäre und ein hochmotiviertes Team.
- Teamorientierter Führungsstil, offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege.
- Weiterbildungsmöglichkeiten über die AVAG Akademie (fachlich & persönlich).
- Fahrradleasing über unseren Partner Bikeleasing – bequem und steuerlich attraktiv.
- Corporate Benefits mit Mitarbeiterrabatten bei vielen bekannten Marken.
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen.
Unsere Benefits:
- Aus- und Weiterbildung.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Betriebsarzt.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- Mitarbeiterrabatte.
- Mitarbeiterevents.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Sport- und Fitnessangebote.
Serviceberater Automobil / Kfz-Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Haeberlen GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Haeberlen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater Automobil / Kfz-Serviceberater (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kfz-Serviceberater interessierst, geh einfach mal direkt ins Autohaus und sprich mit den Leuten vor Ort. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das bleibt im Gedächtnis!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die in der Branche arbeiten, ob sie dir einen Fuß in die Tür verschaffen können. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und über aktuelle Trends in der Automobilbranche. So kannst du zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater Automobil / Kfz-Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Mach es klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich ist. Verwende klare Absätze und eine logische Struktur, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen als Kfz-Serviceberater oder in ähnlichen Positionen. Was hast du gelernt? Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das interessiert uns!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Haeberlen GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur des Autohauses. Schau dir an, welche Dienstleistungen sie anbieten und wie sie sich von anderen abheben. So kannst du im Interview gezielt auf deren Philosophie eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit unzufriedenen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken als Kfz-Serviceberater?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer auftrittst und deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen kannst.
✨Zeige dein technisches Verständnis
Da technische Kenntnisse wichtig sind, solltest du bereit sein, über deine Erfahrungen mit Werkstattsoftware und digitalen Prozessen zu sprechen. Bereite Beispiele vor, in denen du dein technisches Wissen erfolgreich eingesetzt hast, um Probleme zu lösen oder Kunden zu beraten.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob das Unternehmen wirklich zu dir passt.