Auf einen Blick
- Aufgaben: Persönliche Kundenbetreuung und transparente Kommunikation zwischen Werkstatt und Kunde.
- Unternehmen: Dynamisches Autohaus mit einem motivierten Team und offener Kommunikation.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit vielen Mitarbeitervorteilen und Team-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte eine serviceorientierte Unternehmenskultur und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Für unseren Standort in Kempten.
Aufgaben:
- Persönliche Kundenbetreuung – von der Serviceannahme (inkl. Direktannahme) bis zur Fahrzeugrückgabe.
- Auftragserfassung & Kostentransparenz – Aufträge anlegen, Kostenvoranschläge erstellen und Kunden verständlich informieren.
- Reklamationsbearbeitung – lösungsorientiert und professionell.
- Aktive Beratung zu Serviceleistungen, Zubehör und Zusatzangeboten.
- Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde – für eine reibungslose, transparente Kommunikation.
- Mitgestaltung einer serviceorientierten Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen.
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Kraftfahrzeugmechatroniker, Kfz-Mechatroniker, Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare technische bzw. kaufmännische Ausbildung im Autohaus-Umfeld.
- Erste oder mehrjährige Berufserfahrung als Kfz-Serviceberater, Service-Advisor, Werkstattannahme oder in der Auftragsannahme eines Autohauses oder Kfz-Betriebs.
- Eine Weiterbildung zum Kfz-Meister oder Servicetechniker ist willkommen, aber ausdrücklich keine Voraussetzung – entscheidend sind Ihre Praxiserfahrung und Ihr technisches Verständnis.
- Sicherer Umgang mit Werkstattsoftware und digitalen Serviceprozessen von Vorteil.
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung – Sie erklären technische Sachverhalte verständlich und begegnen Kunden auf Augenhöhe.
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
- Teamgeist und ein professionelles Auftreten – auch in stressigen Situationen behalten Sie den Überblick.
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung mit guten Verdienstmöglichkeiten sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Geregelte Arbeitszeiten und ein anspruchsvolles, vielseitiges Aufgabenfeld.
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz, angenehme Atmosphäre und ein hochmotiviertes Team.
- Teamorientierter Führungsstil, offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege.
- Weiterbildungsmöglichkeiten über die AVAG Akademie (fachlich & persönlich).
- Fahrradleasing über unseren Partner Bikeleasing – bequem und steuerlich attraktiv.
- Corporate Benefits mit Mitarbeiterrabatten bei vielen bekannten Marken.
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen.
Unsere Benefits:
- Aus- und Weiterbildung.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Betriebsarzt.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- Mitarbeiterrabatte.
- Mitarbeiterevents.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Sport- und Fitnessangebote.
Serviceberater Automobil / Kfz-Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Haeberlen GmbH
Unser Unternehmen in Kempten bietet Ihnen als Serviceberater Automobil ein herausragendes Arbeitsumfeld mit attraktiven Vergütungen, geregelten Arbeitszeiten und einem modernen Arbeitsplatz. Wir fördern eine teamorientierte Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten über die AVAG Akademie, sodass Sie sowohl fachlich als auch persönlich wachsen können. Profitieren Sie von zahlreichen Mitarbeiterbenefits wie Fahrradleasing, Mitarbeiterrabatten und Zuschüssen zur Altersvorsorge, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater Automobil / Kfz-Serviceberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kfz-Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten in der Branche und frage nach offenen Stellen oder Empfehlungen. Oft erfährt man so von Möglichkeiten, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen als Kfz-Serviceberater am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die perfekte Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben, indem du zeigst, dass du den direkten Weg wählst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater Automobil / Kfz-Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Mach es klar und strukturiert:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Infos über dich erfassen können.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen als Kfz-Serviceberater oder in ähnlichen Positionen. Was hast du gelernt? Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das hilft uns, dich besser einzuschätzen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um den Prozess für dich und uns so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Haeberlen GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur des Autohauses. Wenn du verstehst, was ihnen wichtig ist, kannst du in deinem Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsstärke oder Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Kfz-Serviceberater zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen im Job zu erfahren.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Äußeres und eine angemessene Kleidung. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven Eindruck und zeigt, dass du die Position ernst nimmst.
