Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden umfassend und koordiniere Werkstattaufträge für optimale Auslastung.
- Unternehmen: Motiviertes Team in einem renommierten Automobilunternehmen.
- Vorteile: Erstklassige Bezahlung, unbefristeter Vertrag und hohe Eigenverantwortung.
- Weitere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem engagierten Team.
- Warum dieser Job: Gestalte den Serviceprozess aktiv und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Automobilhandel und Erfahrung im Servicebereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Zu Ihren Aufgaben gehören die umfassende Serviceberatung Ihrer Kunden, die Dokumentation der Annahme, die Eröffnung und Faktura des Werkstattauftrags und die Fahrzeugabnahme, den aktiven Verkauf unserer Service- und Dienstleistungen und die Terminkoordination mit Kunden und den Werkstattteams zur bestmöglichen Auslastung sowie die Erstellung sowie Nachverfolgung von Angeboten und die Optimierung der Serviceprozesse.
Qualifikationen
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilhandel / im Servicebereich eines Automobilunternehmens
- Praktische Erfahrung im Servicebereich bzw. in der Werkstatt eines Autohauses
- Ausgeprägtes kunden- und dienstleistungsorientiertes Arbeiten
- Selbständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Benefits
- Erstklassige Bezahlung
- Eine anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem motivierten Team
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
Bewerbung
Bewerbung und Anfragen gerne schriftlich mit Ihren Bewerbungsunterlagen oder per E-Mail.
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Hagl GmbH & Co. KG
Als Serviceberater (m/w/d) in unserem Unternehmen profitieren Sie von einer erstklassigen Bezahlung und einem unbefristeten Arbeitsvertrag, der Ihnen Sicherheit und Stabilität bietet. Unsere motivierte Teamkultur fördert eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, während wir Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bieten. Arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld, das Wert auf exzellenten Kundenservice legt und Ihnen die Chance gibt, aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens beizutragen.
Kontaktdaten:
Autohaus Hagl GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Autohaus Hagl GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Autohaus Hagl GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Hagl GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Autohaus Hagl GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
