Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Autohauses und betreue unsere Kunden mit einem Lächeln.
- Unternehmen: Familiengeführtes Autohaus mit über 20 Jahren Erfolgsgeschichte.
- Vorteile: Moderne Arbeitsumgebung, Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Freue dich auf abwechslungsreiche Aufgaben und ein sympathisches Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des Automobilhandels mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Das Autohaus Hans Maier ist mit rund 70 MitarbeiterInnen in Erding als regionaler Partner für die Marken Volkswagen und Audi erfolgreich tätig. Seit über 20 Jahren wächst unser modernes und zukunftsorientiertes Familienunternehmen stetig. Innovationen, Leidenschaft und unsere MitarbeiterInnen sorgen für den wirtschaftlichen Erfolg – die Basis für eine erfolgreiche Zukunft.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie geben unserem Autohaus „Stimme und Gesicht“, denn als kommunikativer Mittelpunkt unseres Autohauses sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.
- Betreuung unserer Kunden.
- Terminvereinbarung für Beratungsgespräche.
- Auftragsvorbereitung für Serviceberater.
- Auskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie Rechnungserläuterung.
- Ersatz- und Leihwagendisposition.
- Unterstützung des Serviceteams in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel.
- Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
- Positive Ausstrahlung.
- Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit.
- Teamfähigkeit.
- Eigeninitiative und Selbstständigkeit.
Wir bieten Ihnen:
- Dynamisches mittelständisches Unternehmen.
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben.
- Intensive Einarbeitung.
- Kontinuierliche Weiterbildung / Schulung und gezielte Förderung.
- Moderner Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- Ein sympathisches Team von Kolleginnen.
Serviceassistent (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Hans Maier GmbH
Das Autohaus Hans Maier ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung ermöglicht. In unserem familiären Team in Erding legen wir großen Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Innovation und Leidenschaft gefördert werden, um gemeinsam den wirtschaftlichen Erfolg zu sichern. Hier haben Sie die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und sich in einem zukunftsorientierten Unternehmen weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceassistent (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Autohaus Hans Maier GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Autohaus Hans Maier GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Hans Maier GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Autohaus Hans Maier GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
