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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Serviceteam bei administrativen Aufgaben und Kundenkontakt.
- Arbeitgeber: Autohaus Hansa Nord ist ein renommiertes Unternehmen mit Premium-Marken wie BMW und Jaguar.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Shopping-Gutschein.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams mit flachen Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche oder erste Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze und gute Verkehrsanbindung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Autohaus Hansa Nord GmbH ist ein erfolgreiches Automobilunternehmen mit neun Standorten entlang der Ostseeküste. Als Partner der BMW AG sowie der Jaguar Land Rover Deutschland GmbH vertreiben wir die Premiummarken BMW & MINI sowie Land Rover und bieten unseren Kunden umfassende Serviceleistungen in allen Belangen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem BMW & MINI-Standort**** in Lübeck eine Serviceassistenz (w/m/d) in Vollzeit. Ihre Aufgabe: Sie unterstützen unser Serviceteam in allen anfallenden Belangen, im Wesentlichen beinhaltet dies: Pflege von hausinternen EDV-Programmen sowie der Herstellersoftware (CRM- und Dealer Management System) Ausgabe und Rücknahme von Ersatzfahrzeugen nebst dazugehöriger Verwaltungsarbeit Abwicklung, Fakturierung und ggf. Erläuterung der Serviceaufträge Bearbeitung von Reparaturkosten-Übernahmebestätigungen Vergabe von Serviceterminen allgemeiner Schriftverkehr und Kundenmailings Mitarbeit in der Telefonzentrale Empfang und persönliche Ansprache von Besuchern und Kunden sowie Gästebewirtung**** Ihr Profil: Leidenschaft zum Automobil und eine kundenorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus. Sie bringen folgende Qualifikation mit: abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche oder Hotellerie, alternativ erste Berufserfahrung im automobilen Bereich Spaß am Kundenkontakt gepflegtes und freundliches Auftreten keine Scheu vor dem Umgang mit gängigen Bürokommunikationssystemen organisierte Arbeitsweise Teamfähigkeit gültige Fahrerlaubnis der Klasse III/B Unser Angebot: ein sicherer Arbeitsplatz, angebunden an ein familiär geführtes Traditionsunternehmen ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet Möglichkeit der fachlichen Weiterentwicklung angenehmes Betriebsklima und flache Hierarchie leistungsgerechte Entlohnung Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld ein Jahresurlaubsanspruch von 30 Tagen Ausgleichstag für Samstagsarbeit 100€ Shopping-Gutschein zum Geburtstag Bezuschussung Vermögenswirksamer Leistungen gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung! Diese reichen Sie uns bitte über unser Portal unter www.hansanord.com/jobs (http://www.hansanord.com/jobs) ein. Autohaus Hansa Nord GmbH Wir freuen uns auf Sie! Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Serviceassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Hansa Nord GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Hansa Nord GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistenz (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Automobilbranche, insbesondere über BMW und MINI. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Marken und deren Produkten hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine kommunikativen Fähigkeiten zu demonstrieren. Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden parat haben.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du konkrete Situationen beschreibst, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das wird dir helfen, dich als wertvolles Mitglied des Serviceteams zu präsentieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistenz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Autohaus Hansa Nord GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Serviceassistenz relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Ausbildung in der Automobilbranche oder Hotellerie sowie deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Automobile und deine Freude am Kundenkontakt darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Position reizt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über das Portal der Autohaus Hansa Nord GmbH ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Hansa Nord GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung auf die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Autohaus Hansa Nord GmbH und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Leidenschaft für Automobile teilst und verstehst, was das Unternehmen von anderen unterscheidet.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position stark kundenorientiert ist, bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen im Kundenkontakt zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist und welche positiven Ergebnisse du erzielt hast.
✨EDV-Kenntnisse hervorheben
Da die Pflege von EDV-Programmen Teil der Aufgaben ist, solltest du deine Kenntnisse in gängigen Bürokommunikationssystemen und eventuell spezifischen Softwarelösungen betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deinen technischen Fähigkeiten zu beantworten.
✨Teamfähigkeit demonstrieren
Die Zusammenarbeit im Serviceteam ist entscheidend. Überlege dir Beispiele, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen, und erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
