Serviceassistenz (w/m/d)

Die Autohaus Hansa Nord GmbH ist ein erfolgreiches Automobilunternehmen mit neun Standorten entlang der Ostseeküste. Als Partner der BMW AG sowie der Jaguar Land Rover Deutschland GmbH vertreiben wir die Premiummarken BMW & MINI sowie Land Rover und bieten unseren Kunden umfassende Serviceleistungen in allen Belangen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem BMW & MINI-Standortin Lübeck eine Serviceassistenz (w/m/d) in Vollzeit.

Sie unterstützen unser Serviceteam in allen anfallenden Belangen, im Wesentlichen beinhaltet dies:

• Pflege von hausinternen EDV-Programmen sowie der Herstellersoftware (CRM- und Dealer Management System)
• Ausgabe und Rücknahme von Ersatzfahrzeugen nebst dazugehöriger Verwaltungsar­beit
• Abwicklung, Fakturierung und ggf. Erläuterung der Serviceaufträge
• Bearbeitung von Reparaturkosten-Übernahmebestätigungen
• Vergabe von Serviceterminen
• allgemeiner Schriftverkehr und Kundenmailings
• Mitarbeit in der Telefonzentrale
• Empfang und persönliche Ansprache von Besuchern und Kunden sowie Gästebewirtung

Leidenschaft zum Automobil und eine kundenorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus. Sie bringen folgende Qualifikation mit:

• abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche oder Hotellerie, alternativ erste Berufserfahrung im automobilen Bereich
• Spaß am Kundenkontakt
• gepflegtes und freundliches Auftreten
• keine Scheu vor dem Umgang mit gängigen Bürokommunikationssystemen
• organisierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit
• gültige Fahrerlaubnis der Klasse III/B

Unser Angebot:

• ein sicherer Arbeitsplatz, angebunden an ein familiär geführtes Traditionsunternehmen
• ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Möglichkeit der fachlichen Weiterentwicklung
• angenehmes Betriebsklima und flache Hierarchie
• leistungsgerechte Entlohnung
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• ein Jahresurlaubsanspruch von 30 Tagen
• Ausgleichstag für Samstagsarbeit
• 100€ Shopping-Gutschein zum Geburtstag
• Bezuschussung Vermögenswirksamer Leistungen
• gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung! Diese reichen Sie uns bitte über unser Portal unter Stellenbeschreibung ein.