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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt in unserem Premium-Autohaus.
- Arbeitgeber: Modernes Autohaus mit über 130 engagierten Mitarbeitenden und klarer Wachstumsstrategie.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Arbeitsplätze, Urlaubsgeld, Teamevents und echte Wertschätzung für deine Arbeit.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und transparente Arbeitsprozesse in einem zukunftsorientierten Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und verwandle Kundenzufriedenheit in Begeisterung.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im Kundenkontakt und abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Werden Sie Teil unseres engagierten Serviceteams und unterstützen Sie uns dabei, unseren Kunden ein erstklassiges Betreuungserlebnis in unserem Premium-Autohaus zu bieten. In Ihrer Rolle als Serviceassistent sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. Sie erwartet ein abwechslungsreiches Umfeld, in dem Sie organisatorisches Geschick, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung einbringen können.
Mit Ihrem Know-how und Ihrer Leidenschaft für Kundenkontakt und Automobile sorgen Sie dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden sich jederzeit auf ihre Mobilität verlassen können. Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben und ein Umfeld, in dem Qualität und Teamgeist großgeschrieben werden. Dabei erwarten Sie u.a. folgende Aufgaben:
- Sie sind der Mittelpunkt in einem kundenfokussierten Serviceprozess
- Multi-Channel-Kommunikation mit unseren anspruchsvollen Servicekunden zur Vereinbarung von Werkstattterminen
- Durch Ihre gewissenhafte Arbeitsweise bei der Auftragsvorbereitung stellen Sie einen reibungslosen Ablauf für unsere Kunden und das Serviceteam sicher
- Sie haben Freude daran, Kundenzufriedenheit in Kundenbegeisterung umzuwandeln
Sie haben bereits Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt gesammelt und möchten den nächsten Schritt gehen? Dann sind Sie bei HEDTKE genau richtig! Wir suchen eine engagierte Fachkraft, die ihr Wissen weiter ausbauen und in einem eingespielten Team mitarbeiten möchte. Weiterhin sollten Sie sich in diesem Profil wiederfinden:
- Sie sind selbstständiges, strukturiertes und eigenverantwortliches Arbeiten gewöhnt, mögen aber auch die Arbeit im Team und überzeugen durch Ihre Kompetenzen
- Sie begeistern unsere Kunden durch Ihre freundliche, offene und kompetente Art
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in der Automobilbranche von Vorteil
- Sie suchen einen sicheren Arbeitsplatz mit Weiterentwicklungspotential in einem angenehmen, modernen Umfeld
- Sie können sich für die Marken Volvo, Lynk & Co. und Polestar begeistern
Ein sicherer Job – mit HEDTKE. Denn wir stehen für das Versprechen, gemeinsam weiterzukommen. Wir bieten allen Mitarbeitern Sicherheit, Fairness und Entwicklungsmöglichkeiten. So helfen wir Ihnen dabei, Ihr wahres Potenzial auszuschöpfen. Weiterhin bieten wir Ihnen unter anderem:
- Sichere Arbeitsplätze
- Urlaubsgeld
- Leistungsprämie
- Betriebliche Altersvorsorge
- Teamevents
- Firmenevents
- Echte Wertschätzung für Ihre Arbeit
- Getränke und Essen direkt vor Ort
- Hochmodernes und zukunftsorientiertes Umfeld
- Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
- Transparente und klare Arbeitsprozesse
Die Familie Hedtke ist seit über drei Jahrzehnten im Automobilgeschäft tätig. Dabei ist sie heute wie damals in erster Linie für die Bedürfnisse ihrer Kunden da – mit Leidenschaft, Leistungsbereitschaft und Serviceorientierung und einem begeisterungsfähigen Team von gut 130 Mitarbeitern, die alle eines vereint: die Liebe zum Automobil.
Serviceassistent (m/w/d) in unserem Premium-Autohaus Arbeitgeber: Autohaus Hedtke
Kontaktperson:
Autohaus Hedtke HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistent (m/w/d) in unserem Premium-Autohaus
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceassistent interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marken, die das Autohaus vertreibt, und über deren Werte. Zeige, dass du nicht nur an einem Job interessiert bist, sondern auch an der Marke selbst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Kundenservice zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistent (m/w/d) in unserem Premium-Autohaus
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und offene Sprache in deinem Anschreiben, um deine Persönlichkeit rüberzubringen.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden begeistert hast – das ist genau das, was wir suchen!
Mach es strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Hedtke vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Autohaus HEDTKE verschaffen. Schau dir die Marken an, die sie vertreten, und informiere dich über ihre Unternehmensphilosophie. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben als Serviceassistent zu erläutern, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Zeige deine Begeisterung
Lass deine Leidenschaft für Automobile und Kundenkontakt während des Interviews durchscheinen. Erkläre, warum du gerne im Premium-Segment arbeiten möchtest und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst. Begeisterung ist ansteckend und wird positiv wahrgenommen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den Herausforderungen im Kundenservice sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken über deine zukünftige Rolle machst.