Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Hagen im Bremischen Vollzeit 28350 - 34650 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Autohaus Heine GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Empfange Kunden und koordiniere Service- und Werkstattermine.
  • Unternehmen: Autohaus Heine GmbH mit einem tollen Betriebsklima.
  • Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, 30 Tage Urlaub und Weihnachtsgeld.
  • Weitere Informationen: Spannende Aufgaben warten auf dich – bewirb dich jetzt!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Büromanagement und Kundenservice-Erfahrung von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.

  • Stellendetails zu: Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)
  • Arbeitgeber: Autohaus Heine Gmb H
  • Arbeitsort
  • Neustadt am Rübenberge
  • Anstellungsart
  • Vollzeit
  • Befristung unbefristet
  • Berufsbezeichnung
  • Kaufmann/-frau - Büromanagement
  • Bürokaufmann/-frau
  • Kaufmännische Fachkraft
  • Stellenbeschreibung

Diesen Aufgaben dürfen Sie sich stellen

  • Empfang unserer Kunden, sowohl vor Ort als auch telefonisch und deren Weiterleitung in die Fachbereiche
  • Koordination von Service- und Werkstatterminen sowie die Verwaltung unserer Kundenersatzfahrzeuge
  • Arbeitsvorbereitung für den Service und Zuarbeit für den Serviceberater
  • Fakturierung der Werkstattaufträge und deren Verbuchung in unserem Kassenprogramm

Damit gehen Sie an den Start

  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum/Zur Bürokauffrau/-mann
  • Berufserfahrung aus dem Kundenservice ist von Vorteil
  • Kunden- und Serviceorientierung sowie gute kommunikative Fähigkeiten
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit

Das bieten wir Ihnen

  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Ein gutes Betriebsklima
  • Sehr gute Umgangsformen
  • Urlaub-/ und Weihnachtsgeld
  • 30 Tage Urlaub

Bereit für spannende Aufgaben? Dann bewerben Sie sich jetzt mit Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin!

  • Ihr Ansprechpartner: Herr Ch. Paschke
  • #J-18808-Ljbffr

Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Heine GmbH

Als familiengeführtes Autohaus in Neustadt/Hagen bieten wir Ihnen nicht nur eine leistungsgerechte Vergütung und ein gutes Betriebsklima, sondern auch 30 Tage Urlaub sowie Urlaub- und Weihnachtsgeld. Unsere offene und teamorientierte Arbeitskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während Sie in einem dynamischen Umfeld spannende Aufgaben im Kundenservice übernehmen.

Autohaus Heine GmbH

Kontaktdaten:

Autohaus Heine GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) erhalten könntest

Nutze lokale Jobmessen

Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Autohaus Heine GmbH zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!

Bewirb dich vor allem während der Hochsaison

Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.

Präsentation ist alles!

Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Autohaus Heine GmbH, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.

Zeige dein Engagement im Community-Bereich

Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Autohaus Heine GmbH besonders interessant!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Kommunikative Fähigkeiten
Teamfähigkeit
Kunden- und Serviceorientierung
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Büromanagement
Fakturierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Autohaus Heine GmbH das Potenzial in dir erkennt!

Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!

Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Autohaus Heine GmbH widerspiegelt.

Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Autohaus Heine GmbH verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Heine GmbH vorbereitet

Das Verkaufsgespräch üben

Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.

Produktkenntnis ist alles

Mach dich mit den Produkten vertraut, die Autohaus Heine GmbH vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.

Teamarbeit im Vordergrund

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.

Bereit für praktische Aufgaben

Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.