Ihre Aufgaben:
- Abrechnen von Reparaturaufträgen
- Bearbeiten von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen
- Kassenführung
- Reklamationsbearbeitung
- Ansprechpartner für Kunden und Besucher
- Kundenbetreuung, Kundenbegeisterung und Kundenbindung
- Terminvergabe und Terminkoordination
- Allgemeine Aufgaben einer Serviceassistenz
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice
- Selbständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Gute Kenntnisse in MS-Office und MS-Excel
- Sicheres Auftreten
Das erwartet Sie:
- Attraktive Vergütung durch Haustarifvertrag (IG-Metall)
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Berufserfahrung
- Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmenevents
- Viele weitere Vorteile wie vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte und betriebliche Altersvorsorge
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns per Online-Bewerbung über das ROSIER Recruitingportal. Klicken Sie dazu bitte auf die Schaltfläche "Online bewerben". Unser Recruiting-Team freut sich schon auf Ihre Bewerbung.
Serviceassistent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Goslar Arbeitgeber: Autohaus Heinrich Rosier
Als Mitarbeiter in der telefonischen Kundenbetreuung und Bestellannahme von Ersatzteilen bieten wir Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem dynamischen Team, das Wert auf eine freundliche und professionelle Gesprächsführung legt. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Firmenevents, während Sie von attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub, Bike-Leasing und einer betrieblichen Altersvorsorge profitieren können. Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in der Automobilbranche, wo Ihre Ideen und Ihr Engagement geschätzt werden.
