Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorge für ein tolles Kundenerlebnis.
- Unternehmen: Dynamisches Autohaus mit einem freundlichen Team und kurzen Entscheidungswegen.
- Vorteile: Moderne Arbeitsplätze, individuelle Weiterbildung und tolle Mitarbeiter-Benefits.
- Weitere Informationen: Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit geregelten Arbeitszeiten und einem tollen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte den Empfang und unterstütze ein engagiertes Serviceteam in einem abwechslungsreichen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden – und das freundliche Gesicht unseres Autohauses. Mit Deiner positiven Ausstrahlung, Deinem Organisationstalent und Deiner Serviceorientierung sorgst Du dafür, dass sich unsere Kundinnen und Kunden vom ersten Moment an willkommen fühlen.
Deine Aufgaben:
- Als kommunikativer Mittelpunkt unseres Autohauses bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden.
- Du empfängst Besucher, koordinierst Termine und unterstützt unser Serviceteam bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben.
- Mit Deinem Engagement trägst Du jeden Tag zu einem erstklassigen Kundenerlebnis bei.
Das erwartet Dich im Alltag:
- Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
- Telefonische und persönliche Terminvereinbarung
- Unterstützung unseres Service-Teams bei administrativen Aufgaben
- Organisation des Empfangsbereichs
- Sicherstellung eines professionellen und herzlichen Kundenservices
Das bringst Du mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Kenntnisse der Abläufe im Verkauf und Service sind von Vorteil
- Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke sowie ein freundliches und sicheres Auftreten
- Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
Das bieten wir Dir:
- Ein dynamisches mittelständisches Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Einen modernen Arbeitsplatz und Kollegialität auf Augenhöhe
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeiter-Benefits, HanseFit und Bikeleasing
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit geregelten Arbeitszeiten
- Kolleginnen und Kollegen, die sich auf Dich freuen
Klingt nach Deinem nächsten Job? Dann bewirb Dich ganz einfach online und werde Teil unseres Teams. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Serviceassistenz Arbeitgeber: Autohaus Hesse GmbH & Co. KG
Als Serviceassistenz in unserem dynamischen mittelständischen Unternehmen erwartet Dich ein freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Du die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden bist. Mit individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktiven Mitarbeiter-Benefits wie HanseFit und Bikeleasing bieten wir Dir nicht nur einen modernen Arbeitsplatz, sondern auch die Chance, Deine Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Job weiterzuentwickeln.
Kontaktdaten:
Autohaus Hesse GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistenz erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Autohaus Hesse GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Autohaus Hesse GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Hesse GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Autohaus Hesse GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
