Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und begleite Aufträge bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge.
- Arbeitgeber: Autohaus Hessengarage GmbH, Teil der Emil Frey Gruppe mit über 5.000 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Bis zu 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Automobilhandels in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung im Kfz-Bereich und Erfahrung in der Serviceberatung.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Mitarbeiterevents für Teamspirit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Autohaus Hessengarage GmbH ist mit den Marken Ford, Hyundai, Mazda, Mitsubishi, Volvo, Polestar und Opel an insgesamt acht Standorten rund um Frankfurt im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen. Als Teil von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe.
Ihre Aufgaben
- Direkte Auftragsannahme und Begleitung des Auftrages bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge
- Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages inklusive Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Gewährleistung der Einhaltung von Zielvorgaben seitens des Herstellers bezüglich Kundenzufriedenheit und Verkäufen
- Kostenkalkulationen bei Unfallschäden sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen inklusive der Einholung von Reparaturfreigaben
- Garantie- und Kulanzbearbeitung mit dem Fahrzeughersteller
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) bzw. Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
- Zusatzqualifikation zum zertifizierten Serviceberater/-techniker (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) wünschenswert
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobil-Serviceberatung
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
- Sehr gute Umgangsformen sowie Spaß an der Arbeit im Autohaus
Ihre Perspektive bei uns
- Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe.
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
- Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
- Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
- Mitarbeitevents und unser Emil Frey - Teamspirit
Ihr Ansprechpartner
Herr Sarah Kotowski (+49 (0) 711 2803-2596)
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter www.emilfrey.de/karriere.
Stellenort: Frankfurt am Main, Hesse, Germany
Serviceberater Kfz (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Hessengarage GmbH Riederwald
Kontaktperson:
Autohaus Hessengarage GmbH Riederwald HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater Kfz (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater Kfz interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Autohaus, sprich mit den Mitarbeitern und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist das A und O! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um Kontakte in der Automobilbranche zu knüpfen. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Kollegen oder Bekannte, die dir einen Fuß in die Tür bei uns verschaffen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Marken und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Zukunft des Automobilhandels hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Autos und Kundenservice in deiner Bewerbung zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater Kfz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es persönlich!: Versuche, deine Bewerbung auf die Stelle als Serviceberater Kfz zuzuschneiden. Erzähl uns von deinen Erfahrungen in der Automobil-Serviceberatung und wie du unsere Kunden begeistern kannst!
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du deine Unterlagen über unsere Website einreichst. So hast du die besten Chancen, schnell von uns zu hören und vielleicht schon bald Teil unseres Teams zu werden!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Hessengarage GmbH Riederwald vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Autohaus Hessengarage GmbH und ihre Marken. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und das Leistungsportfolio verstehst. Das hilft dir, gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen in der Kundenberatung oder wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Übe diese Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer wirkst.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Position stark kundenorientiert ist, bringe Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeit zur Kundenberatung und -betreuung unter Beweis stellen. Erkläre, wie du Kundenzufriedenheit gewährleistest.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den angebotenen Schulungen und Fortbildungen fragst. Das zeigt, dass du langfristig im Unternehmen bleiben möchtest und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.