Auf einen Blick
- Aufgaben: Direktannahme von Fahrzeugen und kompetente Kundenberatung.
- Unternehmen: Modernes Autohaus mit einem motivierten Team.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, keine Wochenendarbeit und regelmäßige Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Sicheren Arbeitsplatz mit tollen Mitarbeiterrabatten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich und Kommunikationsfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundendienstannahme in unserem modernen Autohaus.
Ihre Aufgaben:
- Direktannahme von Fahrzeugen und kompetente Kundenberatung
- Erstellung von Angeboten, Auftragsscheinen und Rechnungen
- Terminplanung und Koordination der Werkstattaufträge
- Qualitätskontrolle der durchgeführten Arbeiten
- Anleitung und Unterstützung der Werkstattmitarbeiter
- Gewährleistung der Kundenzufriedenheit
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich (m/w/d), nicht zwingend Meisterabschluss notwendig
- Fundierte Kenntnisse in der modernen Kfz-Technik
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Organisationstalent, Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B
Wir bieten:
- Ein sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem modernen Autohaus
- Ein motiviertes und kollegiales Team
- Leistungsgerechte Vergütung und keine Wochenendarbeit (Samstags frei)
- Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zusätzliche Benefits, z. B. betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte
Bewerbung:
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundendienstannahme (Meister kein muss) Arbeitgeber: Autohaus Höfinghoff GmbH
Unser modernes Autohaus in Ingelheim am Rhein bietet Ihnen einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem motivierten und kollegialen Team. Wir legen großen Wert auf Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und bieten attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte. Genießen Sie die Vorteile einer positiven Arbeitsatmosphäre ohne Wochenendarbeit, während Sie unsere Kunden kompetent beraten und unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundendienstannahme (Meister kein muss) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Autohaus Höfinghoff GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundendienstannahme (Meister kein muss) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Autohaus Höfinghoff GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Höfinghoff GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Autohaus Höfinghoff GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
