Auf einen Blick
- Aufgaben: Direktannahme von Fahrzeugen und kompetente Kundenberatung.
- Unternehmen: Modernes Autohaus mit einem motivierten und kollegialen Team.
- Vorteile: Sicheren Arbeitsplatz, leistungsgerechte Vergütung und keine Wochenendarbeit.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und zusätzliche Benefits wie Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Ausbildung im Kfz-Bereich und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundendienstannahme in unserem modernen Autohaus.
Ihre
Aufgaben
- Direktannahme von Fahrzeugen und kompetente Kundenberatung
- Erstellung von Angeboten, Auftragsscheinen und Rechnungen
- Terminplanung und Koordination der Werkstattaufträge
- Qualitätskontrolle der durchgeführten Arbeiten
- Anleitung und Unterstützung der Werkstattmitarbeiter
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Ihr
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Kfz- Bereich (m/w/d), nicht zwingend Meisterabschluss notwendig
- Fundierte Kenntnisse in der modernen Kfz - Technik
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Organisationstalent, Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B
Wir bieten
- Einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem modernen Autohaus
- Ein motiviertes und kollegiales Team
- Leistungsgerechte Vergütung und keine Wochenendarbeit (Samstags frei)
- Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zusätzliche Benefits, z.
- B. betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte
Bewerbung: Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
- Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: werkstatt@auto-hoefinghoff. de
- Weitere Informationen zum Unternehmen finden Sie unter: www. auto-hoefinghoff. de
Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundendienstannahme (Meister kein muss) Arbeitgeber: Autohaus Höfinghoff
Unser modernes Autohaus bietet Ihnen nicht nur einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz, sondern auch ein motiviertes und kollegiales Team, das Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre legt. Mit regelmäßigen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem zukunftsorientierten Umfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundendienstannahme (Meister kein muss) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Autohaus Höfinghoff suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundendienstannahme (Meister kein muss) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Autohaus Höfinghoff im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Höfinghoff vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Autohaus Höfinghoff und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
