FLEISCHHAUER
Kaufmännischer Mitarbeiter im Service (m/w/d)
Herzlich Willkommen bei der Fleischhauer Unternehmensgruppe.
Ihr Weg in der Fleischhauer-Unternehmensgruppe, einem der größten Vertragshändler für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland, beginnt hier. Wir sind in Nordrhein-Westfalen sowie in Rheinland-Pfalz mit annähernd 1.400 Mitarbeitenden an 14 Standorten für unsere Kunden aktiv. Werden Sie Teil unserer Erfolgsmannschaft, als Führungskraft, Fachkraft oder im Rahmen einer Ausbildung (m/w/d). Gerne fördern wir Ihr Potenzial und unterstützen Sie bei Ihrer Qualifizierung und Ihrer persönlichen Entwicklung.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Mitarbeiter im Service (m/w/d) für den Standort Aachen.
Das können Sie erwarten:
- Vergütung auf Basis des Tarifvertrages IG-Metall mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Eine wöchentliche Arbeitszeit von 36,5 Stunden
- 30 Tage Urlaub sowie Ausgleich von Überstunden
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge, Angebote zur Gesundheitsvorsorge
- Mitarbeiter- und Teamevents
- Mitarbeiterrabatte
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben durch unsere breite Markenvielfalt
- Interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz
- Fachlich kompetentes Coaching sowie ein auf Sie zugeschnittenes Angebot an Fort-und Weiterbildungen
- Ein angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien in einem motivierten und top-qualifizierten Team
- Die Chance, Teil eines etablierten, traditionsreichen und stetig wachsenden Unternehmens zu werden
- Kurzum: einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie empfangen unsere Kunden und Geschäftspartner (m/w/d) und leiten diese an den zuständigen Ansprechpartner (m/w/d) weiter
- Unterstützung des Kundendienstes, Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenservice und optimale Betreuung der Kunden
- Termindisposition Unterstützung unserer Telefonzentrale, Annahme und Weiterleitung unserer externen Kundenanrufe
- Kassenführung und täglicher Kassenabschluss
- Auftragsvorbereitung
- Pflege der Kundendaten in unserem EDV-System
- Ansprechpartner (m/w/d) für die Fahrzeugabholung nach erfolgter Reparatur inkl. Rechnungserläuterung
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Automobilbranche
- Freude am Umgang mit Menschen
- Organisationstalent sowie eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
- Fokus auf Kundenzufriedenheit
- Freundliches und kommunikatives Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Ansprechpartner/-in: Bernd Schell
Jetzt online bewerben!#J-18808-Ljbffr
Kontaktperson:
Autohaus Jacob Fleischhauer GmbH & Co. KG HR Team