Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden mit technischem Know-how und sorge für hohe Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches Unternehmen mit modernem Arbeitsplatz in Köln-Ehrenfeld.
- Mitarbeitervorteile: Tarifliche Vergütung, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiter-Rabatte und Gesundheitsangebote.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft der Karosseriebranche.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist sind gefragt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater Karosserie (m/w/d) für den Standort Köln‑Ehrenfeld.
Das Können Sie Erwarten:
- Vergütung auf Basis des Tarifvertrages IG‑Metal
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Leistungsprämien
- Eine wöchentliche Arbeitszeit von 36,5 Stunden
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge und Angebote zur Gesundheitsvorsorge
- Mitarbeiter‑ und Teamevents
- Mitarbeiterrabatte
- Eine subventionierte Kantine für Frühstück und Mittagessen
- Interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz
- Fachlich kompetentes Coaching sowie ein auf Sie zugeschnittenes Angebot an Fort- und Weiterbildungen
- Ein angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien in einem motivierten und top‑qualifizierten Team
- Die Chance, Teil eines etablierten, traditionsreichen und stetig wachsenden Unternehmens zu werden
- Kurzum: einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive
Das Sind Ihre Aufgaben:
- Kundengerechte Beratung mit hoher technischer Fachkompetenz
- Gestaltung der Kundenbeziehung mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und Loyalität
- Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe und Teamauslastung
- Absprache und Vereinbarung der erforderlichen Reparaturmaßnahme und Zahlungsart mit dem Kunden
- Optimale Begleitung und Unterstützung unserer Kunden im Schadenfall
- Kommunikation mit Versicherungen und Rechtsbeiständen, um die Schadenabwicklung zu gewährleisten
Das Bringen Sie Mit:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise Meisterprüfung im Kfz‑Handwerk im Bereich Karosserie und Lack
- Berufserfahrung als Serviceberater oder Karosseriebauer von Vorteil
- Besitz eines gültigen Führerscheins
- Fundiertes technisches Wissen
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Flexibilität
- Ausgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online‑Bewerbung!
Ansprechpartner/-in: Michael Hatlas
Serviceberater Karosserie (m/w/d) - VW Zentrum Köln-Ehrenfeld Arbeitgeber: Autohaus Jacob Fleischhauer GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Autohaus Jacob Fleischhauer GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater Karosserie (m/w/d) - VW Zentrum Köln-Ehrenfeld
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater Karosserie interessierst, zögere nicht, direkt im VW Zentrum Köln-Ehrenfeld vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Karosseriebranche und über das Unternehmen selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater Karosserie (m/w/d) - VW Zentrum Köln-Ehrenfeld
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeige deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als Serviceberater Karosserie? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du kannst sicher sein, dass sie direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Jacob Fleischhauer GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Karosserie und Lackierung vor dem Interview auffrischst. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in der Automobilbranche, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die deine Kundenorientierung zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamfähigkeit wichtig ist, solltest du konkrete Situationen nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, wie du zur Teamauslastung beigetragen hast und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Fortbildungsmöglichkeiten oder der Unternehmenskultur im VW Zentrum Köln-Ehrenfeld.