Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden mit technischem Know-how und sorge für hohe Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: Fleischhauer Unternehmensgruppe, einer der größten VW-Vertragshändler in Deutschland.
- Vorteile: Tarifvertrag, unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiter-Rabatte.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams in einem wachsenden Unternehmen mit langfristiger Perspektive.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise Erfahrung als Serviceberater.
Herzlich Willkommen bei der Fleischhauer Unternehmensgruppe. Ihr Weg in der Fleischhauer-Unternehmensgruppe, einem der größten Vertragshändler für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland, beginnt hier. Wir sind in Nordrhein-Westfalen sowie in Rheinland-Pfalz mit rund 1.400 Mitarbeitenden an 14 Standorten für unsere Kunden aktiv. Werden Sie Teil unserer Erfolgsmannschaft, als Führungskraft, Fachkraft oder im Rahmen einer Ausbildung (m/w/d). Gerne fördern wir Ihr Potenzial und unterstützen Sie bei Ihrer Qualifizierung und Ihrer persönlichen Entwicklung.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d) für den Standort Köln-Raderberg.
Das können Sie erwarten:
- Vergütung auf Basis des Tarifvertrages IG-Metall mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Leistungsprämien
- Eine wöchentliche Arbeitszeit von 36,5 Stunden
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge, Angebote zur Gesundheitsvorsorge
- Mitarbeiter- und Teamevents
- Mitarbeiterrabatte
- Interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz
- Fachlich kompetentes Coaching sowie ein auf Sie zugeschnittenes Angebot an Fort-und Weiterbildungen
- Ein angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien in einem motivierten und top-qualifizierten Team
- Die Chance, Teil eines etablierten, traditionsreichen und stetig wachsenden Unternehmens zu werden
- Kurzum: einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive
Das sind Ihre Aufgaben:
- Kundengerechte Beratung mit hoher technischer Fachkompetenz
- Gestaltung der Kundenbeziehung mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und Loyalität
- Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe und Teamauslastung
- Absprache und Vereinbarung der erforderlichen Reparaturmaßnahme und Zahlungsart mit dem Kunden
- Optimale Begleitung und Unterstützung unserer Kunden im Schadenfall
- Kommunikation mit Versicherungen und Rechtsbeiständen um die Schadenabwicklung zu gewährleisten
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, gerne mit Meisterprüfung im Kfz-Handwerk
- Berufserfahrung als Serviceberater oder Servicetechniker von Vorteil
- Besitz eines gültigen Führerscheins Klasse B
- Fundiertes technisches Wissen
- EDV-Erfahrung
- Sympathisches Auftreten und gute Umgangsformen
- Sicheres Auftreten
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Flexibilität
- Ausgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Ansprechpartner/-in: Markus Müller
Serviceberater (m/w/d) - VW Zentrum Raderberg Arbeitgeber: Autohaus-Jacob-Fleischhauer-Gmbh-
Als Arbeitgeber in Aachen bieten wir Ihnen nicht nur eine leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag, sondern auch ein angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und einem motivierten Team. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Zusatzleistungen wie 30 Tagen Urlaub, betrieblicher Altersversorgung und individuellen Fortbildungsmöglichkeiten, die Ihre berufliche Entwicklung unterstützen. Bei uns erwartet Sie eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz, der Ihnen langfristige Perspektiven bietet.
Kontaktdaten:
Autohaus-Jacob-Fleischhauer-Gmbh- Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater (m/w/d) - VW Zentrum Raderberg erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Autohaus-Jacob-Fleischhauer-Gmbh- treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Autohaus-Jacob-Fleischhauer-Gmbh- empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Autohaus-Jacob-Fleischhauer-Gmbh- dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Autohaus-Jacob-Fleischhauer-Gmbh- bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) - VW Zentrum Raderberg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Autohaus-Jacob-Fleischhauer-Gmbh- bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Autohaus-Jacob-Fleischhauer-Gmbh- erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus-Jacob-Fleischhauer-Gmbh- vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
