Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden im Servicebereich mit Fachwissen und einem Lächeln.
- Unternehmen: Familiengeführtes Autohaus mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, leistungsgerechte Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freundliches Team, flexibles Arbeitsumfeld und viel Gestaltungsspielraum.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in der spannenden Automobilbranche und entwickle dich weiter.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Jobs bei Autohaus Jöst. Machen Sie Karriere bei uns! Auch wenn wir mal nicht auf der Suche nach einer/einem speziellen Mitarbeiter/in sind, eine Initiativbewerbung lohnt sich immer. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Starte durch in einem starken Team – mit Kompetenz, Leidenschaft und Serviceorientierung!
Zur Verstärkung unseres engagierten Serviceteams suchen wir ab sofort eine/n Serviceberater/in (m/w/d), der/die unsere Kundinnen und Kunden mit Fachwissen, Organisationstalent und einem Lächeln begeistert.
Deine Aufgaben:
- Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kundschaft im Servicebereich
- Annahme, Planung und Abwicklung von Werkstattaufträgen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Rechnungen und transparente Kommunikation der Leistungen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Beratung und zuverlässige Betreuung
- Beratung zu Zusatzleistungen, Zubehör und Serviceangeboten
- Schnittstelle zwischen Werkstatt, Teiledienst und Kunden – Sie koordinieren, vermitteln und behalten stets den Überblick
- Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen sowie Kommunikation mit Versicherungen und Leasinggesellschaften
- Termin- und Auftragsüberwachung für einen reibungslosen Ablauf
Was wir erwarten:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker/in, Automobilkaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung als Serviceberater/in im Autohaus oder im Kundendienst von Vorteil
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Organisationstalent
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und gängigen Dealer-Management-Systemen
- Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Freude am Umgang mit Menschen
- Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Was wir bieten:
- Eine unbefristete Vollzeitstelle in einem familiengeführten Unternehmen
- Ein leistungsorientiertes Vergütungsmodell
- Eine kontinuierliche fachliche Weiterentwicklung
Serviceberater/in (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Jöst GmbH
Das Autohaus Jöst ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine unbefristete Vollzeitstelle in einem familiengeführten Unternehmen bietet. Mit einem leistungsorientierten Vergütungsmodell und kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und fachliche Entwicklung seiner Mitarbeiter in einem kollegialen und unterstützenden Arbeitsumfeld. Hier erwartet Sie ein starkes Team, das mit Kompetenz, Leidenschaft und Serviceorientierung zusammenarbeitet, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater/in (m/w/d) erhalten könntest
✨Lokal aktiv werden
Wenn du im Außendienst arbeiten willst, schau dir lokale Netzwerke und Veranstaltungen an! Messen, Branchentreffen oder regionale Networking-Events sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Autohaus Jöst GmbH ins Gespräch zu kommen.
✨Nutze Social Media effektiv
Nutze Plattformen wie LinkedIn aktiv, um dich in relevanten Gruppen und Foren zum Außendienst zu beteiligen. Teile Inhalte, die dein Fachwissen zeigen, und connecte dich mit anderen Profis in der Branche, um deinen Fokus auf Vollzeitpositionen wie Serviceberater/in (m/w/d) zu verstärken!
✨Direktbewerbungen
Zögere nicht, direkt bei Unternehmen wie Autohaus Jöst GmbH zu fragen, ob sie offene Stellen haben. Auch wenn sie nichts ausgeschrieben haben, kann eine persönliche Anfrage oft Türen öffnen!
✨Baue ein persönliches Netzwerk auf
Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Insights geben und dich möglicherweise auf Stellen aufmerksam machen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zu einer Vollzeitstelle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater/in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Verkaufsfähigkeiten sichtbar:Im Außendienst geht's darum, mit Menschen zu kommunizieren und abzuschließen. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Verkaufserfolge, Kundenbeziehungen und deine Fähigkeit, neue Märkte zu erschließen, hervorhebt. Zeige Beispiele von Situationen, in denen du dein Verkaufstalent unter Beweis gestellt hast.
Motivationsschreiben mit Pfiff:Dein Motivationsschreiben sollte zeigen, warum du im Außendienst durchstarten willst. Teile deine Passion für den direkten Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgehst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen - insbesondere davon, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast.
Bereite dich auf vor Vertragsverhandlungen vor:Im Außendienst verhandelt man oft über Produkte und Verträge. Wenn du besonderen Wert auf Verhandlungsfähigkeit legst, erwähne dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du früher erfolgreich Deals abgeschlossen hast und bring einen Überblick deiner bisherigen Ergebnisse mit.
Zeige deine Reisebereitschaft:Da du im Außendienst viel unterwegs sein wirst, ist es wichtig, dies in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Lass sie wissen, dass du das Fahren liebst und flexibel bist, um Kunden überall zu besuchen. Das gibt Autohaus Jöst GmbH das Vertrauen, dass du bereit bist, das nötige Engagement zu zeigen, um erfolgreich zu sein.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Jöst GmbH vorbereitet
✨Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor
Im Außendienst wird viel Wert auf deine Fähigkeit gelegt, potenzielle Kunden zu überzeugen. Bereite dich auf Rollenspiele vor, in denen du Verkaufsgespräche simulieren kannst, um dein Verkaufsgeschick zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Verkaufsstrategien zu erläutern und Beispiele aus deiner Erfahrung einzubringen.
✨Kenne deine Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig
Da du als Außendienstmitarbeiter oft direkt mit Kunden interagierst, solltest du ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen von Autohaus Jöst GmbH haben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und gehe gezielt auf die Vorteile ein, die für verschiedene Kundengruppen wichtig sein könnten.
✨Energie und Motivation zeigen
Bei einem Vollzeitjob im Außendienst suchen die Unternehmen oft nach Leuten, die nicht nur die notwendigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich motiviert sind, hart zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Verkaufen und deine Motivation, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, überzeugend rüberbringen kannst.
✨Netzwerken und Beziehungen aufbauen
Im Außendienst kommt es auch sehr auf deine Fähigkeit an, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Netzwerke genutzt oder Beziehungen gepflegt hast. Zeige auf, wie wichtig dir der persönliche Kontakt ist und wie du diese Beziehung in der Zukunft stärken möchtest.
