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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Serviceteam und entwickle innovative Serviceprozesse.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Autohaus mit starken Marken und digitaler Zukunftsorientierung.
- Mitarbeitervorteile: Top Gehalt, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Autohauses und bringe frische Impulse in den Servicebereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Führungserfahrung im automobilen Service.
- Andere Informationen: Betriebsfeste, persönliche Weiterbildungen und Ausbildungsplatzgarantie für Mitarbeiterkinder.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns Die Autohaus KAHLE Gruppe – Mobilität neu gedacht: An sieben Standorten in und um Hannover gestalten wir mit starken Marken wie VW, Audi, Škoda, SEAT und CUPRA sowie innovativen Lösungen rund um Elektromobilität und digitale Services die Zukunft des Autohauses. Gemeinsam mit einem engagierten Team, das Zusammenhalt, Weiterentwicklung und echte Wertschätzung lebt. Wir suchen DICH! Für unseren Standort in Stadthagen suchen wir ab sofort eine Serviceleitung (m/w/d), die unseren Kundenservice mit klarer Führung, modernen Prozessen und frischen Impulsen voranbringt.
Was du bei uns bewegst:
- Du stellst sicher, dass unsere Serviceprozesse zuverlässig funktionieren und achtest darauf, dass Service‑ und Reparaturqualität jederzeit verlässlich und professionell bleibt.
- Du führst ein engagiertes Serviceteam, entwickelst unsere Serviceprozesse konsequent weiter und sorgst dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden ein Serviceerlebnis erhalten, das wirklich überzeugt.
- Du implementierst neue digitale Prozesse, die unser Unternehmen auf ein anderes Level bringen.
- Du verantwortest die fachliche, disziplinarische sowie Ertrags- und Budgetverantwortung für den Servicebereich in unserem Autohaus.
- Planung und zielgerichtete Umsetzung wirkungsvoller Strategien zur Ausschöpfung unseres Marktpotenzials.
- Du steuerst unser Kundenzufriedenheitsmanagement und setzt Maßnahmen sowie Programme zur Kundenbetreuung und ‑bindung gezielt um.
Was du dafür mitbringen musst:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bringst mehrjährige Führungserfahrung im automobilen Servicebereich, ein zielorientiertes Führungsverständnis sowie eine hohe Mitarbeiterorientierung mit.
- Abgeschlossene Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) sowie Zertifizierung zum Serviceleiter (m/w/d) wünschenswert.
- Ausgeprägte Sozialkompetenz und hohe Kunden- sowie Serviceorientierung.
- Eine starke Affinität für Digitalisierung sowie digitale Prozesse.
Was uns bewegt und dich nach vorne bringt:
- Familienunternehmen: modern, leistungsstark, familiär, KAHLE.
- Hand in Hand: erfolgreiches Teamwork.
- Gehalt: Top Gehalt zzgl. 13. Monatsgehalt.
- Perspektive: persönliche und fachliche Weiterbildungen.
- Karten auf den Tisch: Transparente und verbindliche Kommunikation.
- TEAM: Betriebsfeste, motivierte KollegInnen und viel Spaß bei der Arbeit.
- Benefits: Dienstwagen, Dienstrad- sowie Dienstrollerleasing, betrieblicher Vermögensaufbau durch ETFs, Mitarbeiterrabatte uvm.
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und ein unbefristetes Anstellungsverhältnis.
- BobbyKAHLE: Ausbildungsplatzgarantie für alle Mitarbeiterkinder der KAHLE Gruppe.
Klingt gut? Dann steig jetzt ein in unser TEAM, wir freuen uns auf Dich!
Wichtig: Aus Sicherheitsgründen nehmen wir Online-Bewerbungen ausschließlich als PDF-Dateien entgegen. Word-Dokumente (doc(x)) werden nicht berücksichtigt!
Serviceleitung (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus KAHLE GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Autohaus KAHLE GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceleitung (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Erfolge im Servicebereich parat hast. Zeige, wie du Prozesse optimiert und Teams motiviert hast – das kommt gut an!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die perfekt zu deinem Profil passen könnten. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Digitalisierung! Da wir innovative Lösungen suchen, ist es wichtig, dass du deine Affinität zu digitalen Prozessen in Gesprächen hervorhebst. Das zeigt, dass du mit der Zeit gehst!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceleitung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du genau zu uns passt und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Sei präzise und strukturiert: Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Gliedere dein Anschreiben in sinnvolle Abschnitte und achte darauf, dass du alle relevanten Informationen zu deiner Person und deinen Erfahrungen einbringst. Wir lieben es, wenn alles auf den Punkt kommt!
Betone deine Führungskompetenzen: Da wir eine Serviceleitung suchen, ist es wichtig, dass du deine Führungserfahrung hervorhebst. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfolgen im Teammanagement und wie du Mitarbeiter motivierst und weiterentwickelst.
PDF ist der Weg!: Denk daran, deine Bewerbung als PDF-Datei einzureichen. Das ist für uns wichtig, da wir aus Sicherheitsgründen keine Word-Dokumente akzeptieren. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus KAHLE GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Autohaus KAHLE Gruppe verschaffen. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die neuesten Entwicklungen im Bereich Elektromobilität an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du dein Team erfolgreich geführt oder Serviceprozesse optimiert hast. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Serviceleitung verstehst.
✨Zeige deine digitale Affinität
Da die Autohaus KAHLE Gruppe Wert auf digitale Prozesse legt, solltest du bereit sein, über deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Technologien zu sprechen. Überlege dir, wie du diese in der Vergangenheit eingesetzt hast, um Effizienz zu steigern oder Kundenservice zu verbessern.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.