Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und stelle Reparaturumfänge fest, während du Werkstattaufträge erstellst.
- Unternehmen: Familiengeführtes Autohaus mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und ein engagiertes Team.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich und Erfahrung im Kundendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
ZUR VERSTÄRKUNG UNSERES TEAMS IM AUTOHAUS KARST GESUCHT! Das Autohaus Karst ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen. Im Jahre 1968 eröffneten wir eine freie Werkstatt, 1972 wurden wir Toyota Partner. Heute wird das Unternehmen in der zweiten Generation geführt und ist mit zwei Standorten in Köln und einem Standort in Bergisch Gladbach vertreten. Es erwarten Sie neue Herausforderungen und ein engagiertes Team.
Ihr Aufgabengebiet:
- Direktannahme der Fahrzeuge und Feststellung des Reparaturumfanges
- Erstellung von Werkstattaufträgen und Rechnungslegung
- Garantie- und Schadensbearbeitung
- Beratung und Service unserer Kunden
Das bringen Sie mit:
- eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/-in, Kfz-Elektroniker/-in oder Kfz-Mechaniker/-in, o.a. wäre wünschenswert
- möglichst Erfahrung im Kundendienst
- Führerschein Klasse 3/B
- Fachliche Kompetenz, technisches Verständnis, handwerkliches Geschick
- kundenorientierter, flexibler, sorgfältiger und zuverlässiger teamplayer mit Verantwortungsbewusstsein
Weiterbildungsmöglichkeit: Qualifikation als "Geprüfte/r Automobil-Serviceberater/-in"
Kundendienstberater (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Karst
Das Autohaus Karst ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein engagiertes Team und eine familiäre Atmosphäre bietet, sondern auch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, wie die Qualifikation zum 'Geprüften Automobil-Serviceberater'. Mit Standorten in Köln und Bergisch Gladbach profitieren Sie von einer stabilen Unternehmensstruktur und der Möglichkeit, in einem traditionsreichen, inhabergeführten Familienunternehmen zu arbeiten, das seit 1968 für Qualität und Kundenservice steht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater bewirbst, zögere nicht, direkt im Autohaus Karst vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Autohaus arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Automobilbranche und über die Dienstleistungen des Autohauses Karst. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähl von deinen Erfahrungen!:In deiner Bewerbung solltest du unbedingt auf deine bisherigen Erfahrungen im Kundendienst eingehen. Erkläre, wie du mit Kunden umgehst und welche Herausforderungen du gemeistert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Karst vorbereitet
✨Informiere dich über das Autohaus
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Autohaus Karst aneignen. Schau dir die Geschichte des Unternehmens an, ihre Werte und was sie von anderen Autohäusern unterscheidet. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundendienst unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da das Unternehmen Wert auf Teamarbeit legt, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir Zusammenarbeit ist. Teile Erfahrungen, in denen du als Teamplayer agiert hast und wie du zur Lösung von Konflikten beigetragen hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den Herausforderungen im Kundendienst sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
