Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden im Schauraum und am Telefon, sowie Terminverwaltung.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit einem herzlichen Team.
- Vorteile: Faires Gehalt, 30 Tage Urlaub, JobRad und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Angenehmes Arbeitsklima mit klaren Abläufen und Du-Kultur.
- Warum dieser Job: Sei die Stimme, die Kunden begeistert und hinterlasse einen bleibenden Eindruck.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, Teamfähigkeit und Kommunikationsfreude.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2600 - 3100 € pro Monat.
Du bist die erste Stimme, die unsere Kunden hören und die Person, die ihnen den besten Service liefert. Willkommen im Team, das Eindruck hinterlässt.
Das erwartet dich bei uns:
- Faires Gehalt (2.600 – 3.100€) + Bonusmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- Familiäres Team statt Einzelkämpfer
- Moderne Werkstatt & vernünftiges Werkzeug
- Sicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
- JobRad, Mitarbeiterrabatte & weitere Extras (z. B. dein Willkommens-Dinner🎉)
- Weiterbildungsmöglichkeiten – wir fördern dich
- Vertrauensbasierte Führung
So läuft’s bei uns:
- Wir helfen uns gegenseitig, statt uns das Leben schwer zu machen
- Keine ständig wechselnden Kollegen
- Klare Abläufe, gute Organisation und ein angenehmes Arbeitsklima
- Du-Kultur
- Wissen wird bei uns geteilt
Deine Aufgaben:
- Betreuung unserer Kundinnen und Kunden im Schauraum und am Telefon
- Koordination der Terminvergabe und Terminverwaltung
- Kassenbuchungen und täglicher Kassenabschluss
- Ausgabe und Rücknahme von Werkstattersatzfahrzeugen und Mietwagen
- Professionelle Kommunikation mit Versicherungen und Dienstleistern
Klingt das interessant für dich? Dann passt du gut zu uns, wenn du Folgendes mitbringst:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Kfz-Bereich
- Zuverlässigkeit und sorgfältiges Arbeiten
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Pkw-Führerschein
- Freude an der Kommunikation mit Menschen
Bereit für deinen Platz im Team? Dann bewirb dich jetzt – unkompliziert, schnell und ohne Papierkram.
Koch Automobile AG Familiengeführt. Zukunftssicher. Mit Herz.
Mitarbeiter im Kundenempfang (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Koch
Koch Automobile AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein familiäres Team und eine moderne Werkstatt bietet, in der Teamgeist und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden. Mit 30 Tagen Urlaub, einem fairen Gehalt und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Hier erwartet dich ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren, familiengeführten Unternehmen, das Wert auf ein angenehmes Arbeitsklima legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter im Kundenempfang (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Autohaus Koch suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Kundenempfang (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Autohaus Koch im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Koch vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Autohaus Koch und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
