Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, koordiniere Termine und bearbeite Unfallschäden in einem dynamischen Autohaus.
- Unternehmen: Familiengeführtes Autohaus Kögel mit Tradition seit 1924.
- Vorteile: Sicheren Arbeitsplatz, leistungsgerechte Vergütung und zahlreiche Sonderzahlungen.
- Weitere Informationen: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Teile deine Leidenschaft für Autos und entwickle dich in einem innovativen Umfeld weiter.
- Qualifikationen: KFZ-Ausbildung und kaufmännische Erfahrung im Autohaus erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4240 - 4650 € pro Monat.
Italienische Leidenschaft ist unser Antrieb. Kraftvolle Motoren, atemberaubender Sound, extravagantes Design – von jeher begeistern italienische Automobile PS-Enthusiasten auf der ganzen Welt. Wir möchten unser Team gern mit jemandem verstärken, der diese Begeisterung mit uns teilt. Wir, das Autohaus Kögel, sind ein seit 1924 familiengeführtes Unternehmen mit Tradition und ambitionierten Zielen für die Zukunft. Für unseren Standort in Fellbach suchen wir Sie als Kfz-Serviceberater:in (m/w/d).
Aufgaben:
- Kundenberatung, Diagnose, Dialogannahme, Auftragseröffnung, Abwicklung Garantie & Kulanz, Terminvereinbarung, Kunden-Akquise, Kostenvoranschläge, Unfallmanagement.
- Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt (Terminkoordination, Einholen von Freigaben, Informationsweitergabe an Kunden).
- Serviceorientierte Kundenbetreuung und –beratung (auch am Fahrzeug bzw. ggf. durch Probefahrt, technische Ersteinschätzung und Dokumentation).
- Terminvereinbarung via Telefon / Email / WhatsApp / Online-Terminvereinbarung.
- Bearbeitung von Kundenanfragen zum Thema Zubehör, Leistungssteigerung, Gewichtsauflastung, Fahrzeugumbau, Individualisierung.
- Bearbeitung von Unfallschäden über autoclaim (Korrespondenz mit Versicherungen, Gutachter, Anwalt, Freigaben, Terminierung).
- Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie dazugehörige Auftragsvorbereitung.
- Durchführung/Bearbeitung von Service-Marketingaktionen (Verkauf von Zusatzleistungen, Garantieverlängerungen, Serviceverträgen).
- Fahrzeugrückgabe/-ausgabe inkl. Rechnungserklärung und Kasse.
Persönliche Voraussetzungen:
- Begeisterung für das Automobil.
- Flexibilität und Belastbarkeit.
- Hohe Eigeninitiative und Eigenverantwortung.
- Interesse an eigenständiger Weiterbildung/Wissensaufbau.
- Strukturierte Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit und Kundenorientierung.
Fachliche Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker/in oder KFZ-Meister/in.
- Kaufmännische Erfahrung im Autohaus bereits vorhanden.
- Weiterbildung zum Serviceberater (zertifiziert / GASB oder GASL) von Vorteil.
- Technische Qualifizierung und Praxiserfahrung.
- PKW-Führerschein und bestenfalls ein LKW-Führerschein.
Wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz geprägt von Eigenverantwortung, Innovationskraft, Dynamik und Individualität.
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
- Regelmäßige bezahlte Weiterbildungs-/Schulungsmaßnahmen (Online und Präsenz / z.B. GASB-Zertifizierung).
- Eine leistungsgerechte Vergütung (Sonderzahlungen, Leistungsbonus, Überstundenzuschlag).
- Mit unseren langjährigen Marken Fiat, Fiat Professional und Abarth, Alfa Romeo und Jeep bieten wir einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz.
Art der Stelle:
- Vollzeit in unbefristeter Festanstellung (Probezeit 6 Monate).
- Leistungsgerechtes Grundgehalt zwischen 4.240 € und 4.650 € pro Monat zzgl. Sonderzahlungen abhängig von bisheriger Berufserfahrung und Qualifikationen.
- Bezahlte Überstunden mit 25% Auszahlungsaufschlag oder Überstunden abgleiten + ca. 500 € / Monat (Durchschnitt, wenn Überstunden nicht abgebaut werden).
Sonderzahlungen:
- + 240 € bis 265 € / Monat als Urlaubsgeld.
- + 27 € / Monat als Zuschuss für Vermögensaufbauende Maßnahmen.
- + 15% Zuschuss zu einer betrieblichen Altersvorsorge (steuerbegünstigte Entgeltumwandlung).
- + bis zu 2.325 € Weihnachtsgeld (bis zu 50% von einem Monatsgrundgehalt, je nach Betriebszugehörigkeit).
Bonuszahlungen:
- + 84 € / Monat als steuerfreier Essenzuschuss (bei entsprechender Zielerreichung).
- + 50 € / Monat für steuerfreie Sachleistungen, z.B. Tankgutschein (bei entsprechender Zielerreichung).
- + 50 € / Monat für steuerfreies ÖPNV-Job-Ticket (bei entsprechender Zielerreichung).
- + 250 € / Monat als Leistungsbonus (bei entsprechender Zielerreichung).
Zusätzliche Benefit-Bausteine:
- JobRad-Leasing (Entgeltumwandlung der Leasingrate / Wartung & Versicherung inklusive).
- Urban Sports Club-Mitgliedschaft (bezuschusst).
- Mitarbeiter-Rabatte auf Fahrzeugkauf und Ersatzteile/Zubehör.
- Mitarbeiter-Rabatte über "corporate benefits" bei über 1.500 Anbietern.
- Private Nutzung unserer Werkstatt (für eigenes Fahrzeug und Familie).
Arbeitszeiten:
- 40-Stunden-Woche.
- 30 Tage Urlaub.
- 2-Schicht-System mit Regelarbeitszeit (Mo.-Fr.) von 7:00 Uhr - 16:30 Uhr bzw. 8:30 Uhr - 18:00 Uhr.
- Überstunden und Samstagsdienste werden ausbezahlt oder durch Freizeit ausgeglichen.
- Feste Mittagspause von 12:00 - 13:00 Uhr (Autohaus geschlossen).
- Vertretungsregelung für Urlaubszeit.
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung.
Serviceberater:in mit KFZ-Ausbildung (m/w/d) (4650.00 EUR pro Monat) Arbeitgeber: Autohaus Kögel GmbH
Das Autohaus Kögel ist ein traditionsreiches, familiengeführtes Unternehmen, das seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld bietet. Mit einer Vielzahl an attraktiven Zusatzleistungen, wie bezahlten Weiterbildungsmaßnahmen und einem leistungsgerechten Gehalt, schaffen wir eine motivierende Arbeitsatmosphäre, die von Teamgeist und individueller Verantwortung geprägt ist. Unser Standort in Fellbach ermöglicht es Ihnen, Teil einer leidenschaftlichen Gemeinschaft zu werden, die die Faszination italienischer Automobile teilt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater:in mit KFZ-Ausbildung (m/w/d) (4650.00 EUR pro Monat) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater:in interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus Kögel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als jede Bewerbung.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Automobilbranche und über das Autohaus Kögel. Zeige deine Leidenschaft für Autos und wie du zum Team passen würdest.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für italienische Automobile zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater:in mit KFZ-Ausbildung (m/w/d) (4650.00 EUR pro Monat) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Leidenschaft für Autos und deine Erfahrungen sollten in deiner Bewerbung klar rüberkommen. Lass uns spüren, dass du ein echter PS-Enthusiast bist!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Ein klarer Lebenslauf und ein übersichtliches Anschreiben helfen uns, dich schnell zu verstehen. Mach es uns leicht, dich kennenzulernen!
Betone deine Qualifikationen!:Vergiss nicht, deine KFZ-Ausbildung und relevante Erfahrungen hervorzuheben. Zeig uns, was du drauf hast und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Kögel GmbH vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Autohaus Kögel und deren Marken. Zeige, dass du die italienische Leidenschaft für Automobile teilst und bereit bist, diese Begeisterung in deiner Rolle als Serviceberater:in zu leben.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da eine KFZ-Ausbildung Voraussetzung ist, solltest du dein technisches Wissen über Fahrzeuge und deren Wartung auffrischen. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Diagnosen und Reparaturen zu beantworten.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und -betreuung zeigen. Zeige, wie du auf Kundenanfragen eingehst und Lösungen findest, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach Weiterbildungsmöglichkeiten.
