Serviceberater (m/w/d) - Seat/Cupra

Serviceberater (m/w/d) - Seat/Cupra

Wedel Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bist der erste Kontakt für Kunden und kümmerst dich um ihre Fahrzeugprobleme.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf Seat und Cupra spezialisiert hat.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiterrabatte.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische oder technische Ausbildung haben und kundenorientiert sein.
  • Andere Informationen: Wir bieten unbefristete Verträge und regelmäßige Teamevents.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Fahr mit & starte durch! Wir suchen Mitfahrer*innen mit Benzin im Blut zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Vollzeitbasis für unseren Standort in Wedel.

Was du zu unserem Erfolg beiträgst:

  • Durchführung der Direktannahmen zusammen mit Kunden
  • Feststellung von Problemen an Kundenfahrzeugen sowie Erstellung von Reparaturaufträgen
  • Koordination der Werkstattaufträge und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
  • Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe und Abrechnung
  • Aktiver Verkauf von zusätzlichen Serviceleistungen und Produkten
  • Nachbetreuung der Kunden und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Was macht dich aus:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Idealerweise zertifizierter Serviceberater*in oder Quereinsteiger*in aus dem KFZ-Reparaturbereich
  • Fundierte Kenntnisse der Seat/Cupra-Produkte und -Dienstleistungen
  • Technisches Wissen über die aktuelle Fahrzeugtechnik der Seat/Cupra-Konzernmarken
  • Eigenständigkeit, Organisationstalent und Kundenorientierung
  • Sichere MS-Office-Kenntnisse und Kenntnisse in der Seat/Cupra-Systemwelt

Was dich bei uns erwartet:

  • Förderung deiner Skills durch gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ansprechende Vergütung und Verdienstmöglichkeiten
  • Zusatzzahlungen als Wertschätzung deiner Arbeit
  • Hochlukrativer flexibler Vermögensaufbau z.B. Investment und ETFs
  • 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub
  • Jobsicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag und verschiedene Formen zur sozialen Absicherung
  • Gemeinsame Unternehmungen, Feiern und Veranstaltungen
  • Interessante, eigenverantwortliche Aufgaben und langfristige Perspektive
  • Kurze Kommunikationswege und immer ein offenes Ohr
  • Vermittlungsprämien (Mitarbeiter/Kunden)
  • Und Benefits wie: Verpflegungszuschüsse; Mitarbeiterrabatte im Bereich PKW, Fahrräder, Roller und Campervermietung; Dienstradleasing; Marken- und Einkaufsrabatte über Corporate Benefits; Vorteilsangebote bei regionalen Partnern und kostenlose Getränke

Serviceberater (m/w/d) - Seat/Cupra Arbeitgeber: Autohaus Kuhn & Witte GmbH & Co. KG

Als Arbeitgeber in Wedel bieten wir dir nicht nur eine spannende Position als Serviceberater (m/w/d) für Seat/Cupra, sondern auch ein Umfeld, das deine berufliche Entwicklung fördert. Mit attraktiven Vergütungen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem unbefristeten Arbeitsvertrag garantieren wir Jobsicherheit und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Unsere offene Unternehmenskultur, regelmäßige Teamevents und zahlreiche Mitarbeiterbenefits machen uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber, der Wert auf Zufriedenheit und Teamgeist legt.
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Kontaktperson:

Autohaus Kuhn & Witte GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) - Seat/Cupra

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen von Seat und Cupra. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Fahrzeugen hast und bereit bist, dein Wissen zu erweitern.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für Serviceberater gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Automobilbranche. Besuche Messen oder Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Servicebereich zu erfahren.

Tip Nummer 4

Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für die Marke und das Unternehmen. Ein authentisches Interesse kann oft den Unterschied machen und dich von anderen Bewerbern abheben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) - Seat/Cupra

Kundenorientierung
Technisches Wissen über Fahrzeugtechnik
Kenntnisse der Seat/Cupra-Produkte
Organisationstalent
Eigenständigkeit
Kommunikationsfähigkeiten
MS-Office-Kenntnisse
Erfahrung in der Direktannahme
Reparaturaufträge erstellen
Koordination von Werkstattaufträgen
Verkauf von Serviceleistungen
Nachbetreuung der Kunden
Problemlösungsfähigkeiten
Teamfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Seat/Cupra und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Serviceberaters zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Serviceberater wichtig sind. Betone deine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie deine Kenntnisse im Bereich Seat/Cupra.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Stelle bist. Gehe auf deine Kundenorientierung, Organisationstalent und dein technisches Wissen ein.

Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Dazu gehören Lebenslauf, Motivationsschreiben und eventuell Zertifikate oder Nachweise über deine Qualifikationen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Kuhn & Witte GmbH & Co. KG vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position als Serviceberater technisches Wissen über die Seat/Cupra-Produkte erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Technologien der Fahrzeuge, um im Interview kompetent antworten zu können.

Zeige deine Kundenorientierung

In der Rolle des Serviceberaters ist es wichtig, kundenorientiert zu handeln. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und deren Zufriedenheit sichergestellt hast.

Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten

Die Koordination von Werkstattaufträgen und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs sind zentrale Aufgaben. Überlege dir, wie du deine organisatorischen Fähigkeiten in der Vergangenheit unter Beweis gestellt hast und bringe diese Beispiele ins Gespräch.

Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten

Da das Unternehmen Wert auf die Förderung deiner Skills legt, zeige Interesse an den angebotenen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Stelle Fragen dazu, um zu zeigen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und langfristig zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.

Serviceberater (m/w/d) - Seat/Cupra
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