Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und koordiniere Reparaturaufträge im Servicebereich.
- Unternehmen: Kuhn+Witte, eines der größten Autohäuser im Volkswagen Konzern.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, unbefristeter Vertrag, Verpflegungszuschüsse und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Gemeinsame Unternehmungen und ein offenes Ohr für deine Ideen.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, Teamfähigkeit und Kommunikationsgeschick.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Fahr mit & starte durch! Wir suchen Mitfahrer*innen mit Benzin im Blut zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Vollzeitbasis für unseren Standort in Jesteburg.
Was dich bei uns erwartet:
- Förderung deiner Skills durch gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ansprechende Vergütung und Verdienstmöglichkeiten
- Zusatzzahlungen als Wertschätzung deiner Arbeit
- Hochlukrativer flexibler Vermögensaufbau z.B. Investment und ETFs
- 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub
- Jobsicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag und verschiedene Formen zur sozialen Absicherung
- Gemeinsame Unternehmungen, Feiern und Veranstaltungen
- Interessante, eigenverantwortliche Aufgaben und langfristige Perspektive
- Kurze Kommunikationswege und immer ein offenes Ohr
- Vermittlungsprämien (Mitarbeiter/Kunden)
- täglich frische Gerichte in unserer hauseigenen Kantine in Jesteburg
- Verpflegungszuschüsse; Mitarbeiterrabatte im Bereich PKW, Fahrräder, Rollervermietung; Dienstradleasing; Marken- und Einkaufsrabatte über Corporate Benefits; Vorteilsangebote bei regionalen Partnern und kostenlose Getränke
Was du zu unserem Erfolg beiträgst:
- Anlage von Reparaturaufträgen im Servicebereich
- Betreuung der Kunden sowohl telefonisch als auch persönlich
- Vergabe von Terminen und Koordination der Ersatzwagen für die Kunden
- Unterstützung der Serviceberater bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben
- Kassieren von Kundenrechnungen
Was macht dich aus:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Quereinsteiger (m/w/d) aus kundennahen Umfeldern
- Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Organisationsgeschick
- Spaß an der Kommunikation mit Kunden (m/w/d) und eigenverantwortlicher Arbeit
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und auch in stressigen Situationen verlieren Sie nie Ihr Lächeln
- Sichere MS-Office-Kenntnisse
Über uns:
Kuhn+Witte gehört seit 1965 mit über 350 Kolleginnen und Kollegen bundesweit zu den größten Autohäusern im Volkswagen Konzern. An unseren vier Standorten in Buchholz, Jesteburg, Fleestedt und Henke Automobile in Wedel konzentrieren wir uns stets mit ganzem Herzen auf unsere Kundinnen und Kunden und bieten modernste Technologien und effiziente Mobilität für die Zukunft – ohne dabei je unsere Wurzeln und Traditionen zu vergessen: den Respekt und die Wertschätzung einander gegenüber sowie unseren Kundinnen und Kunden, deren Vertrauen uns täglich neuen Antrieb gibt – das Fundament, auf dem wir gemeinsam Zukunft bauen.
Serviceassistenz (m/w/d) - VW Arbeitgeber: Autohaus Kuhn + Witte
Kuhn+Witte ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Verkaufsprofi in Jesteburg nicht nur ein attraktives Gehalt mit einem transparenten Provisionsmodell bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Leistung geschätzt wird. Mit 30 Tagen Urlaub, Entwicklungsperspektiven und zahlreichen Benefits wie Mitarbeiterrabatten und Dienstradleasing fördern wir deine persönliche und berufliche Entfaltung in einem traditionsreichen Unternehmen, das auf Vertrauen und Wertschätzung setzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistenz (m/w/d) - VW erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Autohaus Kuhn + Witte suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz (m/w/d) - VW mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Autohaus Kuhn + Witte im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Kuhn + Witte vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Autohaus Kuhn + Witte und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
