Kundenberater Teile/Zubehör im Onlineshop (m/w/d) in Kleinostheim

Sie möchten digitale Servicequalität mit Automobilkompetenz verbinden und Anfragen rund um Teile und Zubehör professionell begleiten? Dann erwartet Sie bei uns ein vielseitiges Aufgabenfeld im Onlineshop mit direktem Bezug zu Beratung, Verkauf und Service.

Standort: Kleinostheim

Start: ab sofort

Ihre Aufgaben

• Sie beraten zu unserem Teile- und Zubehörangebot kompetent und serviceorientiert per E-Mail, Telefon und Chat. Gute Englischkenntnisse unterstützen Sie dabei im Arbeitsalltag
• Sie geben verlässlich Auskunft zu Verfügbarkeiten, Bestellungen, Lieferstatus sowie zum Bearbeitungsstand von Reklamationen
• Sie erstellen individuelle Angebote und unterstützen aktiv dabei, den Abverkauf im Onlineshop weiterzuentwickeln
• Sie erkennen Bedarfe frühzeitig, empfehlen passende Produkte und nutzen Potenziale im Zusatzverkauf gezielt
• Sie sorgen mit Ihrer professionellen Kommunikation für ein positives Einkaufserlebnis und eine nachhaltige Bindung an unser Unternehmen
• Sie arbeiten eng mit internen Schnittstellen zusammen und stellen eine reibungslose, lösungsorientierte Abwicklung sicher

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Ausbildung und bringen idealerweise erste Berufserfahrung mit
• Sie haben Kenntnisse im Bereich Ersatzteile und Zubehör im Automobilumfeld
• Sie verfügen über Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie überzeugen durch ein freundliches, verbindliches Auftreten sowie eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
• Sie arbeiten zuverlässig, strukturiert und gerne im Team
• Sie haben Freude daran, digitale Kontaktpunkte professionell zu betreuen und Verkaufschancen aktiv zu nutzen.

Was wir bieten

Gemeinschaft und Zusammenhalt

Bei uns werden Kollegen zu Freunden. Wir leben ein wertschätzendes Miteinander, unterstützen uns gegenseitig und feiern gemeinsame Erfolge – ob im Arbeitsalltag oder auf einem unserer großen Kunzmann-Mitarbeiterfeste.

Nachhaltige Unterstützung

Mit attraktiven Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen oder vergünstigten Konditionen in unserer Werkstatt sorgen wir dafür, dass Sie sich rundum abgesichert fühlen.

Genuss, der Sie stärkt

Wir möchten, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen – auch kulinarisch. Je nach Standort genießen Sie in unserer firmeneigenen Kantine täglich frisch zubereitete Gerichte, darunter stets eine vegetarische und eine fleischhaltige Option. Gutes Essen gibt es bei uns auch noch zu fairen Preisen.

Bikeleasing

Ihre Gesundheit ist uns wichtig! Auch wenn wir im Autohaus arbeiten, wollen wir, dass Sie fit und aktiv bleiben. Mit unserem Bikeleasing bieten wir Ihnen eine gesunde Alternative, um umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen und gleichzeitig Ihre Fitness zu steigern.

Förderung, die Sie weiterbringt

In unserer Kunzmann Akademie unterstützen wir Sie mit einem vielfältigen Weiterbildungsangebot, von fachlicher Qualifikation bis hin zu persönlicher Weiterentwicklung. Wir fördern Ihr Potenzial und schaffen Perspektiven, die zu Ihnen passen.

Sicherheit und Stabilität

Kunzmann ist ein krisensicherer Arbeitgeber mit über 90 Jahren Erfahrung. Als einer der Top-Arbeitgeber in der Region genießen wir einen ausgezeichneten Ruf – sowohl bei unseren Kunden als auch bei unseren Mitarbeitenden.

Soziales Verantwortungsbewusstsein

Wir verstehen uns nicht nur als Arbeitgeber, sondern als Partner, der Ihnen in allen Lebenslagen zur Seite steht. Ob durch Unterstützung in schwierigen Zeiten oder ein offenes Ohr – bei Kunzmann stehen Sie nicht allein.

Leistung, die belohnt wird

Neben einem attraktiven Grundgehalt, gem. Kfz-Tarifvertrag, honorieren wir Ihre Leistung mit einem fairen, leistungsorientierten Vergütungssystem. Ihr Engagement zählt bei uns – und zahlt sich aus.

Fragen?

Diese räumen wir gern aus dem Weg.

Ihre Ansprechperson

Alexandra Kloos

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