Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden und organisiere den Werkstattalltag.
- Unternehmen: Autohaus Lampa GmbH mit familiärem Betriebsklima.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Businessbike und Kaffeeflat.
- Weitere Informationen: Wir bringen dir alles bei, was du wissen musst!
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Umfeld und bringe deine Leidenschaft für Autos ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Du begeisterst dich für Autos und liebst den Kontakt mit Menschen? Dann passt du zu uns! Wir sorgen dafür, dass du gerne zur Arbeit kommst!
Die Autohaus Lampa GmbH sucht einen kundenorientierten und organisierten Serviceassistenten (m/w/d) für unseren Standort in Lengerich in Vollzeit!
Aufgaben:
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und sorgst für einen professionellen Empfang.
- Du koordinierst Termine und unterstützt bei der Organisation des Werkstattalltags.
- Du bearbeitest Serviceaufträge und übernimmst allgemeine administrative Aufgaben.
- Du kümmerst dich um die Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten.
- Du organisierst Zusatzleistungen wie Ersatzmobilität oder den Hol- und Bringservice.
- Du arbeitest eng mit unseren Serviceberatern und Werkstattmitarbeitenden zusammen und trägst zu einem reibungslosen Serviceablauf bei.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Freundliches und sicheres Auftreten sowie Freude am Umgang mit Menschen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder im Autohaus
Auch wenn du nicht alles kannst, wir bringen dir den Rest bei!
Was wir bieten:
- Businessbike
- Betriebliche Altersvorsorge
- Lampa-Card und Essensschecks
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- 30 Urlaubstage
- Kaffeeflat
- Team- / Firmenevents
- Familiäres Betriebsklima
Serviceassistenz (m/w/d) in Lengerich Arbeitgeber: Autohaus Lampa
Die Autohaus Lampa GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine positive Arbeitsatmosphäre und ein familiäres Betriebsklima in Bersenbrück bietet. Mit attraktiven Benefits wie einem Businessbike, betrieblicher Altersvorsorge und 30 Urlaubstagen fördert das Unternehmen die Zufriedenheit und das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Zudem werden individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Team-Events geboten, die das Miteinander stärken und die persönliche sowie berufliche Entfaltung unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistenz (m/w/d) in Lengerich erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Autohaus Lampa suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz (m/w/d) in Lengerich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Autohaus Lampa im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Lampa vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Autohaus Lampa und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
