Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Anlaufstelle für Kunden und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Autohaus.
- Unternehmen: Modernes Autohaus mit einem herzlichen Team und wertschätzender Atmosphäre.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, attraktive Vergütung und tolle Mitarbeiterbenefits.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde das Herz unseres Autohauses und schenke Kunden täglich ein Lächeln.
- Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Du liebst den Umgang mit Menschen, organisierst gerne und behältst selbst in turbulenten Momenten den Überblick?
Dann werde Teil unserer Autohaus Mannschaft – als Serviceassistentin (m/w/d) und damit die erste Anlaufstelle und das Herz unseres Autohauses.
Bei uns gilt: Der Kunde ist König. Und du sorgst dafür, dass sich jeder Kunde vom ersten Moment an bei uns bestens aufgehoben fühlt.
Deine Aufgaben – Du hältst alles am Laufen.
Als Serviceassistentin bist du nicht einfach „im Empfang“ – du bist die zentrale Drehscheibe zwischen Kunde, Serviceberater und Werkstatt.
- Aufgaben
- Empfang & Begrüßung unserer Kunden – freundlich, wertschätzend, professionell
- Telefonzentrale & Terminvergabe für Werkstatt und Service
- Vorbereitung der Serviceaufträge und administrative Unterstützung des Serviceteams
- Koordination von Werkstattabläufen inkl. Ersatzwagenmanagement
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Pflege der Kundendaten
- Rechnungsstellung & Kassenführung
- Sicherstellen eines Top-Kundenservices – denn du bist das Lächeln des Autohauses
- Unterstützung bei Serviceaktionen, Kampagnen und Qualitätsprozessen
- Qualifikation
- Du liebst den Kundenkontakt und weißt, wie man ein gutes Gefühl vermittelt
- Du arbeitest strukturiert und zuverlässig
- Du behältst auch in Stoßzeiten die Ruhe
- Du bist kommunikativ, teamorientiert und serviceorientiert
- Erste Erfahrung im Autohaus oder im Kundenservice sind ein Plus – aber kein Muss
Benefits
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Autohaus
- Eine herzliche Mannschaft mit wertschätzendem Miteinander
- Strukturierte Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung und Mitarbeiterbenefits
- Einen Job, in dem du wirklich gesehen wirst
- Die Chance, der Service-Mittelpunkt unseres Hauses zu werden
Werde das Herz unseres Autohauses!
Wenn du Lust hast, unseren Kunden täglich ein Lächeln zu schenken und für reibungslose Abläufe zu sorgen, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung.
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Serviceberater (m/w/d) im Autohaus Arbeitgeber: Autohaus Liebsch GmbH & Co. KG
Das Autohaus Liebsch GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Automobilverkäufern nicht nur einen modernen Arbeitsplatz bietet, sondern auch ein starkes Team und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, sodass du in einem dynamischen Umfeld arbeiten kannst, das den Kunden in den Mittelpunkt stellt und den Autokauf zu einem unvergesslichen Erlebnis macht.
Kontaktdaten:
Autohaus Liebsch GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater (m/w/d) im Autohaus erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Autohaus Liebsch GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) im Autohaus mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Autohaus Liebsch GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Liebsch GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Autohaus Liebsch GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
