Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue Kunden, organisiere Termine und sorge für reibungslose Abläufe.
- Unternehmen: Dresen Gruppe – führender Mehrmarkenhändler im Rheinland mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Fahrzeugleasing und tolle Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde das freundliche Gesicht am Empfang und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Hotellerie, Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Willkommen bei der Dresen Gruppe – Ihrem führenden Mehrmarkenhändler im Rheinland! Mit rund 700 Mitarbeitern bieten wir im Verkauf und Service die renommierten Marken Ford, Renault, Dacia, Alpine, Hyundai, KIA, BYD, MG, Suzuki und Honda Motorräder. Zudem bieten wir hochwertige Caravaning-Fahrzeuge von Hobby, KNAUS und Challenger sowie Opel, Seat und Cupra Service an einigen Standorten an. Werden Sie die gute Seele unseres Standortes in 41061 Mönchengladbach, 41747 Viersen, das Bindeglied zwischen Kunden und Team und das freundliche Gesicht am Empfang, an das sich unsere Kunden gerne erinnern.
Ihre Aufgaben
- Sie empfangen, begrüßen und verpflegen unsere Servicekunden und Interessenten.
- Sie planen, verwalten und organisieren eigenverantwortlich unsere Kundentermine.
- Sie nehmen die Auftragsvorbereitung für das Serviceteam vor.
- Sie bearbeiten unsere zentralen Mail-Verteiler und versenden diese an die zuständigen Abteilungen.
- Sie sind verantwortlich für die Kasse und die Rechnungserstellung.
- Sie übernehmen Verantwortung für unsere Kundendatenbank.
- Sie gewährleisten eine reibungslose Kundenkommunikation während des gesamten Serviceprozesses.
- Sie kommunizieren sicher in Wort und Schrift auf Deutsch.
Ihr Profil
- Sie sind gerade mit Ihrer Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder der Hotellerie fertig geworden.
- Eventuell haben Sie bereits erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Funktion mit direktem Kundenkontakt.
- Sie sind Quereinsteiger, kein Problem, denn bei uns heißt Quereinstieg auch Queraufstieg!
- Sie sind ein Kommunikations- und Organisationstalent und fühlen sich mit der deutschen Sprache wohl.
- Engagierte, selbstständige und proaktive Denk- sowie Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
- Aufgeschlossenheit und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus.
- Sie behalten selbst in turbulenten Situationen einen kühlen Kopf.
- Sie lieben die Aufgaben im Office und sind für Neues immer offen?
- Nice To Have: Gutes Verständnis von Werkstatt- und Serviceprozessen.
Ihre Benefit
- Gute persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Mitarbeit in einem engagierten Team.
- unbefristetes Arbeitsverhältnis und 30 Tage Urlaub.
- Attraktives Fahrzeugleasingprogramm für Mitarbeiter.
- JobRad - Fahrradleasing für Mitarbeiter.
- Corporate Benefits - Preisvorteile bei mehr als 800 Top-Anbietern.
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (mehr als im Regelfall).
Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Serviceassistent (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Louis Dresen
Die Dresen Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Mönchengladbach und Viersen nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung. In einem engagierten Team haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice zu entfalten und von attraktiven Mitarbeiterbenefits wie einem Fahrzeugleasingprogramm und JobRad zu profitieren. Hier wird Teamarbeit großgeschrieben und Quereinsteiger sind herzlich willkommen, was eine offene und unterstützende Arbeitskultur fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceassistent (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceassistent bewirbst, schau dir die Dresen Gruppe genau an. Informiere dich über ihre Marken und Dienstleistungen, damit du im Vorstellungsgespräch glänzen kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten, die bereits bei der Dresen Gruppe arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Kommunikations- und Organisationstalente am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Wenn du bereits Erfahrungen im Kundenkontakt hast, erwähne diese unbedingt! Auch wenn du Quereinsteiger bist, zeig uns, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf die Rolle als Serviceassistent vorbereiten.
Bewirb dich online!:Wir freuen uns über deine Online-Bewerbung direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu bearbeiten und du kannst sicher sein, dass sie direkt an die richtige Stelle gelangen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Louis Dresen vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über die Dresen Gruppe und ihre Marken. Wenn du weißt, welche Fahrzeuge und Dienstleistungen angeboten werden, kannst du gezielte Fragen stellen und dein Interesse zeigen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als Serviceassistent das Bindeglied zwischen Kunden und Team bist, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Überlege dir, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Kundensituationen reagieren würdest.
✨Zeige deine Organisationstalente
Bereite Beispiele vor, die deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Erkläre, wie du Termine verwaltest oder in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst.
✨Fragen stellen ist wichtig!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
