Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top UniversitĂ€ten 
FĂŒr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Team der Serviceassistenz und koordiniere die Kundenbetreuung.
- Arbeitgeber: Das Autohaus L. Brodmann ist ein traditionsreiches Familienunternehmen mit 97 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: GenieĂe moderne ArbeitsplĂ€tze, Bike-Leasing und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Gestalte die MobilitĂ€t von Morgen in einem dynamischen und unterstĂŒtzenden Umfeld.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmĂ€nnische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege fördern deine Karriere.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 ⏠pro Jahr.
Wir, das Autohaus L. Brodmann, fĂŒhren unser Unternehmen mittlerweile mit der vierten Generation und beschĂ€ftigen etwa 45 Mitarbeiter (m/w/d) in der Bodenseeregion. In diesem Jahr feiern wir unser 97-jĂ€hriges FirmenjubilĂ€um. Im Laufe der Jahre wuchs das Unternehmen zu dem, was es heute geworden ist: ein Familienunternehmen mit Werten wie Ehrlichkeit, Kundenorientierung, VerlĂ€sslichkeit und ProfessionalitĂ€t. Unsere Philosophie: jeder Kunde steht im Zentrum unseres Schaffens. Als MobilitĂ€tsdienstleister fĂŒr die Marken Volkswagen, Audi, SEAT, Cupra, Skoda und VW Nutzfahrzeuge umsorgen wir unsere Kunden ein Autoleben lang: vom Neu-, Jahres- und Gebrauchtwagenkauf, ĂŒber Reparatur-, Wartungs- und Inspektionsarbeiten, ĂŒber Lackier-, Karosserie- und Glasarbeiten, hin zum Wiederverkauf des Fahrzeuges. Unsere Branche ist starken VerĂ€nderungen ausgesetzt und daher suchen wir motivierte Neudenker (m/w/d), die mit uns gemeinsam die MobilitĂ€t von Morgen gestalten wollen!
Zur VerstÀrkung unseres Teams möchten wir folgende Stelle besetzen:
Ihre Aufgaben:
- Koordination der Serviceassistenz
- Erstellung der SchichtplÀne
- Betreuung der Kunden
- Auftragsvorbereitung fĂŒr Serviceberater
- Auskunft ĂŒber Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte, sowie RechnungserklĂ€rung
- Ersatz- und Leihwagendisposition
- UnterstĂŒtzung der Kollegen im Service
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmÀnnische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel
- Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
- GeprĂŒfte Serviceassistent wĂŒnschenswert
- Fundierte Kenntnisse der Volkswagen Produktpalette, sowie Zubehör- und Dienstleistungsangebote
- AusgeprÀgte KommunikationsfÀhigkeit
- AusgeprÀgter serviceorientierter Charakter
- SouverÀnes Beschwerdemanagement
- Positive Ausstrahlung
- ZuverlÀssigkeit und OrganisationsfÀhigkeit
- TeamfÀhig
- Eigeninitiative und SelbststÀndigkeit
Wir bieten Ihnen:
- Moderne ArbeitsplÀtze in einem professionellen Arbeitsumfeld
- Kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung durch Audi
- VielfÀltige Karrieremöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
- Bike-Leasing
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- 30 Tage Urlaub
- Corporate Benefits
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem erfolgreichen Familienunternehmen? Dann werden Sie ein Teil davon und setzen Sie unsere Erfolgsgeschichte gemeinsam mit uns fort. Dann senden Sie uns Ihre aussagekrĂ€ftige Bewerbung mit Angabe Ihres frĂŒhestmöglichen Eintrittstermins einfach per Mail zu.
Teamleiter Serviceassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Ludwig Brodmann
Kontaktperson:
Autohaus Ludwig Brodmann HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Teamleiter Serviceassistenz (m/w/d)
âšTip Nummer 1
Informiere dich ĂŒber die Werte und die Philosophie des Autohauses L. Brodmann. Zeige in deinem GesprĂ€ch, dass du diese Werte teilst und bereit bist, zur Kundenorientierung und ProfessionalitĂ€t des Unternehmens beizutragen.
âšTip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine KommunikationsfÀhigkeit und dein Beschwerdemanagement unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
âšTip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen ĂŒber das Unternehmen und die Branche zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das GesprĂ€ch vorzubereiten.
âšTip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Zum Beispiel könntest du nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell bewÀltigen muss, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die angeboten werden.
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Teamleiter Serviceassistenz (m/w/d)
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂŒber das Autohaus L. Brodmann und seine Geschichte. Verstehe die Werte des Unternehmens, wie Ehrlichkeit und Kundenorientierung, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung und deine kaufmÀnnische Ausbildung hervorhebt. Betone auch deine Kenntnisse der Volkswagen Produktpalette.
Motivationsschreiben: Verfasse ein ĂŒberzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklĂ€rst, warum du die ideale Person fĂŒr die Position des Teamleiters Serviceassistenz bist. Gehe auf deine KommunikationsfĂ€higkeit und deinen serviceorientierten Charakter ein.
Bewerbung versenden: Sende deine vollstÀndige Bewerbung per E-Mail an das Autohaus L. Brodmann. Achte darauf, dass alle Dokumente angehÀngt sind und die E-Mail professionell formuliert ist.
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei Autohaus Ludwig Brodmann vorbereitest
âšVerstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich ĂŒber die Werte des Autohauses L. Brodmann, wie Ehrlichkeit und Kundenorientierung. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deiner Rolle als Teamleiter Serviceassistenz zu leben.
âšBereite dich auf Kundenfragen vor
Da die Betreuung der Kunden eine zentrale Aufgabe ist, solltest du dir Gedanken darĂŒber machen, wie du auf hĂ€ufige Kundenanfragen reagieren wĂŒrdest. Ăberlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine KommunikationsfĂ€higkeit und deinen serviceorientierten Charakter unter Beweis stellen.
âšKenntnisse ĂŒber die Volkswagen Produktpalette
Stelle sicher, dass du fundierte Kenntnisse ĂŒber die Volkswagen Produktpalette und die angebotenen Dienstleistungen hast. Dies wird dir helfen, im Interview kompetent zu wirken und zu zeigen, dass du fĂŒr die Position gut vorbereitet bist.
âšZeige deine TeamfĂ€higkeit
Da die Rolle auch die UnterstĂŒtzung von Kollegen im Service umfasst, ist es wichtig, deine TeamfĂ€higkeit zu betonen. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte souverĂ€n gelöst hast.
