Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und sorge für erstklassigen Kundenservice im Autohaus.
- Unternehmen: Die Marnet Gruppe, Teil einer großen Handelsgruppe mit über 130 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und exklusive Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: 30 Urlaubstage pro Jahr und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen und entwickle dein Team in einem wertschätzenden Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Servicebereich und Führungskompetenz sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du willst mit uns die Mobilität von morgen gestalten? Autos sind Deine Leidenschaft und der Kontakt mit Menschen macht Dir genauso viel Spaß wie das Organisieren und Führen eines Teams? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Das Bringst Du Mit
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilbereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Servicebereich der VW-Konzernmarken sowie Führungserfahrung
- Wünschenswert: Zertifizierung als Serviceleiter (m/w/d)
- Sehr gutes Verständnis für Automobiltechnik sowie Service- und Verkaufsprozesse
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein souveränes Auftreten
- Teamgeist, Engagement und eine strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das Sind Deine Aufgaben
- Leitung des Service-Teams und zentrale Ansprechperson für Kunden im Servicebereich
- Koordination der Werkstattplanung und Auftragsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit dem Verkauf
- Sicherstellung von Servicequalität und Einhaltung von Herstellervorgaben, Arbeits- und Sicherheitsstandards
- Abstimmung mit Verkauf, Teiledienst und Werkstatt, um reibungslose Prozesse und optimale Kundenerlebnisse zu gewährleisten
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Teams durch Schulungen, Coaching und regelmäßiges Feedback
- Organisation von Gewährleistungs- und Reklamationsabwicklungen inklusive professioneller Kundenkommunikation
- Analyse relevanter Kennzahlen und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen zur Optimierung des Servicebereichs
- Planung und Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen zur langfristigen Kundenzufriedenheit
Das Sind Deine Benefits
- Attraktive Vergütung – ein attraktives Gehalt mit Sonderzahlungen und einer individuellen, erfolgsabhängigen Tantieme
- Finanzielle Vorsorge – wir unterstützen Deine Zukunftsplanung mit einer betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksamen Leistungen
- Exklusive Mitarbeitervorteile – profitiere von attraktiven Rabatten im Autohaus und bei zahlreichen Kooperationspartnern sowie zusätzlichen Angeboten wie Fahrradleasing oder vergünstigten Fitnessstudio-Mitgliedschaften
- Dienstwagen & Mobilität – Dienstwagen inklusive Tankkarte sowie ein Mobiltelefon
- Persönliche Weiterentwicklung – gezielte Förderung durch Qualifizierungen, Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mehr Zeit für Erholung – mit insgesamt 30 Urlaubstagen pro Jahr bieten wir Dir im Branchenvergleich zusätzliche Zeit für Erholung, Familie und persönliche Auszeiten
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld – ein kollegiales Miteinander, regelmäßige Feedbackgespräche und gemeinsame Team-Events schaffen ein Arbeitsklima, in dem man sich wohlfühlt und gerne arbeitet
Das Sind Wir
Die Marnet Gruppe kann auf über 130 Jahre Firmengeschichte zurückblicken und ist in sieben Städten im Rhein-Main-Gebiet präsent. Seit dem 01. Januar 2023 sind wir Teil von AVEMO – einem Zusammenschluss der Autohandelsgruppen Best, Gelder & Sorg, Göthling & Kaufmann und der Marnet Gruppe. Das Unternehmen stellt eine der größten Handelsgruppen im deutschen Händlernetz der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Škoda, Seat, Cupra, Audi und Etrusco dar. Etwa 2.500 Angestellte leisten jährlich über 500.000 Servicestunden, vermarkten ca. 40.000 Fahrzeuge und betreuen über 500 Großabnehmer. Mit 38 Standorten in Taunus, Rhein-Main-Gebiet sowie Ober- und Unterfranken sind wir Mobilitätspartner vor Ort.
Serviceleiter im Autohaus (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Marnet
Die Marnet Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur eine attraktive Vergütung und umfangreiche Mitarbeitervorteile bietet, sondern auch ein wertschätzendes Arbeitsumfeld fördert. Mit 30 Urlaubstagen pro Jahr und gezielten Weiterentwicklungsmöglichkeiten schaffen wir Raum für persönliche Entfaltung und Teamgeist. Unsere langjährige Firmengeschichte und die Zugehörigkeit zu einer der größten Handelsgruppen im deutschen Automobilmarkt garantieren zudem Stabilität und spannende Perspektiven in der Mobilitätsbranche.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceleiter im Autohaus (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceleiter im Autohaus interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Automobilbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zu uns erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmensgeschichte und die Marken, die wir vertreten. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Mobilität von morgen hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft der Mobilität zu gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceleiter im Autohaus (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns von deiner Leidenschaft für Autos und dem Kundenkontakt.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine mehrjährige Erfahrung im Servicebereich und deine Führungskompetenzen hervor. Zeige uns, wie du Teams geleitet hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast – das macht Eindruck!
Verstehe die Anforderungen:Lies die Stellenbeschreibung genau durch und achte darauf, wie du die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten in deiner Bewerbung darstellst. Wir suchen nach jemandem, der die Automobiltechnik versteht und kundenorientiert arbeitet.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Marnet vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmensgeschichte vertraut
Informiere dich über die Marnet Gruppe und ihre Geschichte. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Mobilität von morgen zu gestalten.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du dein Team erfolgreich geleitet oder Kunden begeistert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Führungskompetenzen und Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Verstehe die Automobiltechnik
Da ein gutes Verständnis für Automobiltechnik gefordert ist, solltest du dich mit den neuesten Entwicklungen und Trends in der Branche auseinandersetzen. Sei bereit, Fragen zu technischen Aspekten zu beantworten und zeige dein Interesse an der Materie.
✨Stelle Fragen zur Teamkultur
Zeige dein Interesse an der Teamdynamik und der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen aussieht. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
