Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenempfang und -betreuung, Koordination von Servicetermine und Aufträgen.
- Unternehmen: Zuverlässiger Partner der BMW AG mit über 25 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Bikeleasing und Mitarbeiterkarte nach der Probezeit.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil der Matthes Familie und erlebe ein angenehmes Arbeitsklima.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im dienstleistungsorientierten Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir sind seit über 25 Jahren ein kompetenter und zuverlässiger Partner der BMW AG und wollen dem Anspruch dieser einzigartigen Marke weiterhin mehr als nur gerecht werden.
Ab sofort suchen wir Verstärkung für unser Team am Standort Suhl. Sie leben den Servicegedanken und haben im Umgang mit Kunden Spaß? Dann werden Sie doch ein Teil der Matthes Familie.
Ihre Aufgaben:
- Kundenempfang und -betreuung als erster Ansprechpartner in unserem Haus
- Bearbeitung der Kundenanfragen und -aufträge
- selbstständige Kassenführung mit Kassenverantwortung
- Koordinierung der Servicetermine und Werkstattaufträge
- Rechnungsvorbereitung- und legung, Kunden/Versicherungskorrespondenz
- Sicherstellung der Kundenmobilität durch Verwaltung und Koordination der Ersatzfahrzeuge sowie der Organisation des Hol- & Bringservices
Das bringen Sie mit:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im dienstleistungsorientierten Bereich, idealerweise in der KFZ Branche
- sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Führerschein der Klasse B
- hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität, Organisationsgeschick
- erstklassige Kunden- und Serviceorientierung
- strukturierte, zielstrebige und zuverlässige Arbeitsweise
Das bieten wir Ihnen:
- interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- betriebliche Altersvorsorge
- Bikeleasing
- Mitarbeiterkarte über monatlich 44 € nach der Probezeit
- eigenverantwortliches Arbeiten
- angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
Jetzt bewerben: Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung mit Lebenslauf, Arbeitszeugnissen und Abschlüssen in pdf.Format an franziska.matthes@bmw-matthes.de.
Serviceassistent (m/w/d), Teilzeit/Vollzeit Arbeitgeber: Autohaus Matthes
Als Teil der Matthes Familie profitieren Sie von einem angenehmen Arbeitsklima und flachen Hierarchien, die eigenverantwortliches Arbeiten fördern. Wir bieten Ihnen nicht nur eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit, sondern auch attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Bikeleasing, um Ihre Work-Life-Balance zu unterstützen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams in Suhl, das den Servicegedanken lebt und sich kontinuierlich um die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter kümmert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceassistent (m/w/d), Teilzeit/Vollzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceassistent bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Manager zu sprechen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir einen Fuß in die Tür verschaffen und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Matthes Familie und deren Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle geforderten Unterlagen enthält und in dem gewünschten Format eingereicht wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistent (m/w/d), Teilzeit/Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf aufpeppen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe deine relevanten Erfahrungen im dienstleistungsorientierten Bereich hervor, besonders wenn du schon in der KFZ-Branche gearbeitet hast.
Anschreiben personalisieren:Schreibe ein individuelles Anschreiben, das zeigt, warum du perfekt zu uns passt. Betone deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit – das sind Eigenschaften, die wir bei StudySmarter sehr schätzen!
Dokumente im richtigen Format:Stelle sicher, dass du alle Dokumente im PDF-Format einreichst. Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und zeigt, dass du auf Details achtest.
Onlinebewerbung nutzen:Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Matthes vorbereitet
✨Kundenorientierung zeigen
Da der Servicegedanke in dieser Position zentral ist, solltest du während des Interviews konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine Kundenorientierung unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im dienstleistungsorientierten Bereich beziehen. Fragen wie 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?' oder 'Wie organisieren Sie Ihre Arbeit, um mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen?' könnten gestellt werden. Übe deine Antworten, um sicher und überzeugend zu wirken.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Da ein sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen gefordert ist, solltest du deine Kenntnisse in diesen Programmen hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu geben, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Arbeit effizient zu gestalten.
✨Teamfähigkeit demonstrieren
In einem Team zu arbeiten ist wichtig für diese Rolle. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile eine Geschichte, die zeigt, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast oder wie du Konflikte gelöst hast, um die Zusammenarbeit zu fördern.
