Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden empfangen, Termine vereinbaren und Rechnungen erstellen – alles im Servicebereich.
- Unternehmen: Mauerhoff, ein traditionsreiches Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem motivierten Team.
- Vorteile: Unbefristeter Arbeitsvertrag und ein freundliches Arbeitsumfeld in Bühl.
- Weitere Informationen: Freue dich auf ein dynamisches Team und spannende Herausforderungen im Kundenservice.
- Warum dieser Job: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und gestalte deren Serviceerlebnis aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute MS-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Mauerhoff - gegründet 1932 - ist in der Region zwischen Rastatt und Achern mit zwei Standorten vertreten und bietet neben dem Fahrzeugverkauf automobile Werkstatt- und Serviceleistungen an. Aktuell suchen wir einen kfm. Mitarbeiter (m/w/d), der sich in unser Serviceteam mit sehr flachen Hierarchien integrieren kann.
Das Aufgabenspektrum umfasst das allgemeine Tagesgeschäft für den Service, wie zum Beispiel:
- Empfang und Steuerung der Kunden
- telefonische Terminvereinbarungen
- Rechnungsvorbereitung und Rechnungserstellung
- Vermietung von Fahrzeugen
- allgemeine Verwaltungstätigkeiten
Bei all diesen Tätigkeiten sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kund*innen und repräsentieren sowohl uns als auch Ihre Kolleg*innen.
Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem beständigen und motivierten Team in unserem Hauptstandort in Bühl an.
Haben Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, fundierte Kenntnisse in MS-Office und eine selbständige und zuverlässige Arbeitsweise? Aber vor allem sind Sie im Umgang mit Menschen erfahren und freuen sich auf das tägliche Miteinander mit unseren Kund*innen.
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung, aber bitte nur per eMail an: nina_mauerhoff@mauerhoff.de
KAUFMÄNNISCHER MITARBEITER (m/w/d) im SERVICE BEI MAUERHOFF Arbeitgeber: Autohaus Mauerhoff & Co. KG
Mauerhoff ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein motivierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einem starken Teamgeist bietet. In unserem Hauptstandort in Bühl profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsvertrag sowie vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene Unternehmenskultur fördert den Austausch und die Zusammenarbeit, sodass Sie sich als Teil einer engagierten Gemeinschaft fühlen können.
Kontaktdaten:
Autohaus Mauerhoff & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so KAUFMÄNNISCHER MITARBEITER (m/w/d) im SERVICE BEI MAUERHOFF erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Autohaus Mauerhoff & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um KAUFMÄNNISCHER MITARBEITER (m/w/d) im SERVICE BEI MAUERHOFF mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Autohaus Mauerhoff & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Mauerhoff & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Autohaus Mauerhoff & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
