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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorge für reibungslose Abläufe.
- Arbeitgeber: Ausgezeichneter Mercedes-Benz Vertragspartner mit sozialem Engagement in Berlin-Steglitz.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Entlohnung, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterkonditionen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Karriere im Automobilservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Interesse und Kundenorientierung sind wichtig, Erfahrung als Serviceberater von Vorteil.
- Andere Informationen: Attraktiver Standort mit guter Verkehrsanbindung und regelmäßigen Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind ein sozial engagierter und mehrfach ausgezeichneter Mercedes-Benz Vertragspartner in Berlin-Steglitz. Von der AutoBild wurden wir zu einer der "Besten Werkstätten Deutschlands" gewählt. Seit mehr als 95 Jahren stehen wir unseren Kunden in Sachen Service und Beratung zur Seite.
Zur Verstärkung unseres Serviceteams bieten wir eine Stelle als Serviceberater (m/w/d) an. Sie beraten unsere Kunden in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose Ausführung aller Serviceaufträge. Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität. Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kunden an unser Autohaus. Sie leben Service und sind technisch begeistert.
Idealerweise kennen Sie die Auftrags- und Serviceprozesse in einem Autohaus. Sie wollen zum Serviceberater aufsteigen oder sind bereits als Serviceberater tätig. Gerne auch von markenunabhängigen oder einem markenfremden Servicebetrieb. Wir schulen Sie zum zertifizierten Serviceberater oder Sie bringen die Qualifizierung schon mit.
Sie erwartet eine Festanstellung in Voll- oder Teilzeitarbeit. Digitale Zeiterfassung, geregelte Arbeitszeiten in Schichten zwischen 07:00 - 18:15 Uhr. Freuen Sie sich auf spannende Herausforderungen und eine leistungsgerechte und übertarifliche Entlohnung.
- Leistungs- und Sonderprämien
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ein eingespieltes Team in einem Familienunternehmen mit kurzen Kommunikations- und Entscheidungswegen.
- Ihre Weiterbildung liegt uns am Herzen, deshalb definieren wir gemeinsam mit Ihnen in regelmäßigen Gesprächen Ihre individuellen Ziele.
- Attraktiver Standort, unmittelbar in der Nähe einer der größten Einkaufsstraßen Berlins, mit sehr guter Verkehrsanbindung (diverse Buslinien, S- und U-Bahn sind fußläufig erreichbar)
- Jobticket, Jobrad
- Mitarbeiterkonditionen auf Ersatzteile und Serviceleistungen
- Bonusprogramm für Mitarbeiter
- Firmenevents, gemeinsame Besuche von Konzerten, Sportveranstaltungen
Serviceberater (m/w/d) Mercedes-Benz Pkw Arbeitgeber: Autohaus Max Saparautzki GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Autohaus Max Saparautzki GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) Mercedes-Benz Pkw
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze unser Netzwerk und kontaktiere uns direkt über unsere Website. Zeig uns, dass du wirklich interessiert bist!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Werkstatt und die Dienstleistungen, die wir anbieten. Wenn du mit konkreten Beispielen zeigen kannst, wie du Kundenorientierung lebst, wird das einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für Technik! Als Serviceberater ist es wichtig, dass du nicht nur die Prozesse verstehst, sondern auch eine Leidenschaft für Autos und Technik hast. Teile deine Erfahrungen und dein Wissen im Gespräch!
✨Tip Nummer 4
Netzwerken ist alles! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren. Das kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und zeigt uns, dass du Initiative zeigst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) Mercedes-Benz Pkw
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen guten Eindruck und zeigt, dass du zu uns passt.
Betone deine Kundenorientierung: Da du als Serviceberater viel mit Kunden zu tun hast, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden begeistert hast oder wie du auf ihre Wünsche eingegangen bist.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast und was dich auszeichnet.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass wir deine Unterlagen schnell bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Max Saparautzki GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über Mercedes-Benz
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Marke Mercedes-Benz und deren Serviceleistungen informieren. Zeige dein Interesse an den neuesten Modellen und Technologien, um zu zeigen, dass du ein echter Fan bist.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Da die Stelle als Serviceberater stark kundenorientiert ist, bereite Beispiele vor, in denen du deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden unter Beweis gestellt hast. Überlege dir, wie du auf verschiedene Kundenwünsche eingegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die grundlegenden technischen Aspekte von Fahrzeugen verstehst. Du musst nicht alles wissen, aber ein gutes Grundwissen über Wartungs- und Serviceprozesse wird dir helfen, im Interview zu glänzen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen, die das Team aktuell hat.