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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden am Telefon und vor Ort, vereinbare Servicetermine und beantworte Fragen.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Autohaus mit dynamischer Firmenkultur in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Quereinstieg willkommen, auch ohne spezifische Berufserfahrung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Automobilhandels und bringe ein Lächeln in die Gesichter unserer Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude an Kommunikation, Zuverlässigkeit und Teamarbeit sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Die familiengeführte AUTOTEWES-Gruppe mit vier Autohäusern an sechs Standorten führt die Marken Mazda, Ford und Suzuki. Mit knapp 130 Millionen Umsatz und über 5.000 verkauften Neu- und Gebrauchtwagen im Jahr setzen wir auf Erfolgskurs. Wir gehören zu den größten Mazda und Suzuki Händlern in Deutschland und wollen weiter wachsen – mit Dir!
Unser Ziel ist es, als ein starker und verlässlicher Mobilitätspartner Menschen zu bewegen. Wir sind zu Hause in der Hauptstadt Berlin (Auto Meklenborg in Steglitz und Spandau), an der Elbe in Hamburg (Auto Pohl) und im Rheinland in Köln (Auto Kierdorf) sowie in Düsseldorf und Krefeld (Auto-Park Rath). Wenn Du die Zukunft des Automobilhandels mitgestalten möchtest, dann bewirb Dich jetzt bei uns und freu Dich auf ein faszinierendes Umfeld im Autohandel!
- Langfristige Perspektiven in einem etablierten Unternehmen mit sicherem und unbefristetem Arbeitsplatz
- Leistungsgerechte Vergütung
- 30 Tage Jahresurlaub
- Betriebliche Altersvorsorge mit zusätzlichem Arbeitgeber-Anteil
- Gründliche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmenevents
- Corporate Benefits Job-Bike
- Mittelständisches Familienunternehmen mit kurzen Kommunikationswegen und flacher Hierarchie für schnelle Umsetzung von Ideen
- Dynamische Firmenkultur, die auf Wertschätzung, Offenheit und Teamarbeit basiert
Du gibst unserem Autohaus Gesicht, Stimme und Persönlichkeit und sorgst für einen freundlichen ersten Eindruck - nicht nur am Telefon. Du bist verantwortlich für die ganzheitliche Betreuung unserer Kund:innen sowie für die Vereinbarung von Serviceterminen und die Auftragsvorbereitung – sowohl persönlich vor Ort als auch telefonisch. Du erläuterst die Rechnungen und beantwortest Kundenfragen dazu. Du unterstützt bei der Annahme und Weiterleitung von Telefonanrufen. Du hörst aktiv zu und erkennst die Bedürfnisse unserer Kund:innen schnell und gezielt. Du gehst professionell auf Kundenbeschwerden ein. Du pflegst die Kundendaten.
Deine Homebase ist unser Autohaus in Berlin-Steglitz. Du liebst die Kommunikation mit Kund:innen? Deine größte Freude ist es, den Kund:innen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern – was Dir durch Deine positive und offene Ausstrahlung leicht fällt? In einem dynamischen Team zu arbeiten bereitet Dir Spaß? Zuverlässigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten sind Deine Stärken? Du magst es, Dich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen? Auch ein Quereinstieg ist herzlich willkommen – insbesondere mit Berufserfahrung im Bereich Kund:innenbetreuung, z. B. als Hotelfachmann/-frau, Fachkraft für Gastronomie, Telefonie oder Einzelhandelskaufmann/-frau.
Klingt gut? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir freuen uns, mit Dir ins Gespräch zu kommen und Dich kennenzulernen! Bitte sende Deine Bewerbung an Björn Leonhardt, Geschäftsleitung. Ein Anschreiben ist nicht notwendig!
Autohaus Meklenborg Vertriebs GmbH
Malteserstr. 10-18
12247 Berlin
Telefonist (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Meklenborg Vertriebs
Kontaktperson:
Autohaus Meklenborg Vertriebs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonist:in interessierst, schau nicht nur auf die Bewerbung. Geh direkt ins Autohaus und sprich mit den Leuten vor Ort. Zeig dein Interesse und deine Motivation persönlich!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon im Autohaus arbeiten oder dort Kontakte haben. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die AUTOTEWES-Gruppe, ihre Marken und die Unternehmenskultur. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen kennst, sondern auch, wie du ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und direkt an die richtige Stelle gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du bist! Sei authentisch in deiner Bewerbung und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen guten Eindruck und zeigt, dass du zu uns passt.
Kund:innenorientierung betonen: Da du als Telefonist:in viel mit Kund:innen zu tun haben wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kund:innen eingegangen bist!
Strukturierte Bewerbung: Auch wenn kein Anschreiben notwendig ist, achte darauf, dass dein Lebenslauf klar und übersichtlich ist. Verwende eine einfache Struktur, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt, dass du organisiert bist!
Bewerbung über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Meklenborg Vertriebs vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über die AUTOTEWES-Gruppe informieren. Schau Dir die verschiedenen Standorte und Marken an, die sie vertreten. Das zeigt Dein Interesse und hilft Dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Dich auf typische Fragen vor
Überlege Dir im Voraus, wie Du auf häufige Interviewfragen antworten würdest, wie z.B. 'Wie gehst Du mit Kundenbeschwerden um?' oder 'Was macht für Dich einen guten Kundenservice aus?'. So kannst Du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position als Telefonist viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass Du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen, um Deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Sei Du selbst und bring Deine Persönlichkeit ein
Die AUTOTEWES-Gruppe sucht nach jemandem, der ein Lächeln ins Gesicht der Kunden zaubern kann. Sei authentisch und zeige Deine positive Ausstrahlung. Das wird nicht nur den Interviewer beeindrucken, sondern auch zeigen, dass Du gut ins Team passt.